e-Taxを利用している人の中には、国税庁を名乗る「還付金のお知らせ」というメールが届き、本物なのか詐欺なのか不安になるケースがあります。税金の還付に関する内容はお金に関わるため、メール内のリンクをすぐに開くのではなく、正しい確認方法を知っておくことが大切です。
e-Taxの還付金のお知らせメールは本物の場合もある
e-Taxでは、確定申告などの手続きを行った後、税務署からのお知らせを電子通知で確認できる仕組みがあります。そのため、実際に還付金が発生している場合には、e-Tax関連のお知らせが届くことがあります。
ただし、国税庁を装った偽メールやフィッシング詐欺も存在します。「還付金を受け取るために手続きをしてください」「本人確認のため口座情報を入力してください」といった内容で、個人情報や金融情報を盗もうとするケースがあります。
メールが届いたという事実だけで本物と判断せず、必ず公式サイトやe-Taxのログイン画面から確認することが重要です。
国税庁やe-Taxを装った詐欺メールの特徴
詐欺メールにはいくつか共通した特徴があります。特に注意したいのは、メール本文にあるURLへ誘導する内容です。
- メール本文のリンクからログインするよう求める
- 銀行口座やクレジットカード情報の入力を求める
- 「本日中に手続きしないと還付できない」など不安をあおる
- 日本語の表現が不自然
- 送信元のメールアドレスが国税庁の公式なものではない
例えば「還付金5万円を受け取るため、以下のページで口座情報を登録してください」という内容であっても、国税庁がメール本文のリンク先で銀行口座情報などを入力させることはありません。
本物の還付金通知か確認する方法
還付金のお知らせが本物か確認する場合は、メール内のリンクを利用せず、ブラウザからe-Tax公式サイトへアクセスしてログインしましょう。
e-Taxのメッセージボックスには、税務署から送信された正式なお知らせが表示されます。そこに還付金に関する通知がある場合は、本物である可能性が高いです。
また、確定申告をしていないにもかかわらず還付金のお知らせが届いた場合は、詐欺メールの可能性が高いため、メールのリンクを開かず削除することをおすすめします。
還付金詐欺メールが届いた場合の対応
怪しいメールを受け取った場合は、本文のリンクをクリックしたり、添付ファイルを開いたりしないようにしましょう。
もしリンクを開いてしまった場合でも、個人情報やパスワード、金融機関情報を入力していなければ、大きな被害につながる可能性は低くなります。ただし、入力してしまった場合は、速やかに関連する金融機関や各サービスの窓口へ相談してください。
メールは削除する前に、送信元アドレスや本文内容を確認しておくと、万が一問い合わせをする際の情報になります。
e-Taxを安全に利用するためのポイント
e-Taxを利用する際は、メール通知だけを信用せず、自分で公式サイトへアクセスして確認する習慣をつけることが大切です。
特に税金の還付は「お金が戻ってくる」という心理から、利用者が急いで手続きをしてしまいやすい分野です。焦らず、公式なログイン画面から確認することで、多くの詐欺被害を防ぐことができます。
例えば確定申告後に還付金のお知らせメールが届いた場合でも、メールを直接操作せず、e-Taxへログインしてメッセージボックスを確認するだけで安全に判断できます。
まとめ
e-Taxや国税庁を名乗る還付金のお知らせメールは、本物の場合もありますが、詐欺メールにも同じような内容が使われています。
メール本文のリンクから手続きをするのではなく、e-Tax公式サイトへ直接アクセスして確認することが最も安全な方法です。還付金に関する連絡で個人情報や口座情報の入力を求められた場合は、特に慎重に対応しましょう。


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