通学用のICOCA定期券をiPhoneのAppleウォレットへ追加したところ、それまで使っていたICOCAカードが反応しなくなり、困ってしまうケースがあります。しかし、これは故障ではなく、カードタイプのICOCAをApple PayのICOCAへ「取り込み」した場合の正常な仕様です。
重要なのは、Apple Payへ取り込んだICOCAの情報を、元のICOCAカードへ戻すことはできないという点です。元のカードを再び有効化して使うのではなく、取り込んだApple PayのICOCAをそのまま利用するか、カードタイプへ戻したい場合は必要な手続きをしたうえで新しいICOCA定期券を購入することになります。
通学定期券の場合は一般のICOCAより手続きが複雑です。現在の定期券が有効期間中なのか、新しいカードタイプへ切り替えたいのか、同じ区間で継続するのかによって必要な手続きが変わるため、順番に整理しておきましょう。
Appleウォレットへ取り込むと元のICOCAカードは使えなくなる
JR西日本は、ICOCAやICOCA定期券をApple Payへ取り込むと、取り込み後の元のICOCAカードは利用できなくなると明確に案内しています。また、Apple Payへ移したICOCAを元のカードタイプへ戻すこともできません。[参照：JR西日本 Apple PayのICOCAへの取り込み]
つまり、プラスチックカードが使えなくなったのは「定期券が消えてしまった」という意味ではありません。正常に取り込みが完了していれば、定期券やチャージ残額などはApple PayのICOCA側へ移行し、以後はiPhoneなどを改札機へタッチして利用します。
なお、取り込みによってICOCA番号も変更されます。エクスプレス予約など、ICOCA番号を別サービスへ登録していた場合には登録変更が必要になることがあります。
使えなくなった元のICOCAカードを駅へ持っていく必要は基本的にない
取り込みが正常に完了した元のICOCAカードについて、JR西日本は利用できなくなるため「お客様ご自身で破棄してください」と案内しています。したがって、元のカードを復活させるために駅へ持参するという手続きはありません。[参照：JR西日本 取り込みできるICOCAの種類と注意事項]
また、カードを購入した際のデポジット相当額500円については、取り込み時にApple PayのICOCAのチャージ残額として加算される仕組みです。そのため通常のICOCA払い戻しのように、使用不能となった元カードを駅へ返却して500円を受け取る手続きでもありません。
ただし、取り込みが正常に完了しているか分からない、Appleウォレット側にも定期券が表示されないなどのトラブルがある場合は、カードを処分する前にJR西日本へ確認したほうが安全です。
Apple PayのICOCAでも通学定期券は利用できる
「間違えてAppleウォレットへ入れてしまったから、新しいカード型ICOCAを買わなければならない」とは限りません。現在ではApple PayのICOCAでも、対応する区間であれば通学定期券を利用できます。
カードタイプのICOCA定期券を正常に取り込んだ場合、その定期券をApple PayのICOCAとして利用し、条件を満たせば継続購入することもできます。Apple Payで利用すること自体に問題がなければ、あえて新しいカード型ICOCA定期券へ戻す必要はありません。[参照：JR西日本 Apple PayのICOCA 通学定期券]
改札ではAppleウォレットを毎回開く必要もなく、エクスプレスカードとして設定されていれば、基本的にはiPhoneを改札機へタッチして利用できます。
カード型の通学定期券へ戻したい場合は新規購入になる
一方、「学校ではスマートフォンを使えない」「電池切れが心配」「今後はカードタイプで利用したい」などの理由で、Apple Payからカード型のICOCA定期券へ戻したい場合があります。
この場合、Apple Pay上のICOCAをそのままプラスチックカードへ書き戻すことはできません。JR西日本は、モバイルからカードタイプへ媒体を変更する場合、それぞれの媒体で定期券の払い戻しを行い、新たに新規購入する必要があると案内しています。[参照：JR西日本 定期券の区間変更・媒体変更]
有効期間中の通学定期券がApple Pay側に残っている状態で、同じ定期券を単純にもう1枚カードで発行してもらうという考え方ではない点に注意してください。現在の定期券の処理と新しい通学定期券の購入をセットで考える必要があります。
新しい通学定期券を「新規購入」するなら証明書類が必要になる
通学定期券は、単に学生であることを示せば自由な区間を割引料金で購入できるものではありません。自宅最寄駅から学校最寄駅までの通学区間などを確認したうえで発売されます。
JR西日本ではApple PayのICOCAで通学定期券を新規購入する場合、通学区間を証明する書類が必要です。対象となる証明書には、氏名、生年月日、住所、通学区間、学校名、学校所在地、学校印、有効期限など所定の情報が必要とされています。[参照：JR西日本 通学定期券の新規購入]
カード型の通学定期券を改めて新規購入する場合も、駅や利用する鉄道会社が求める通学証明書・通学定期券購入兼用証明書などを用意する必要が生じると考えておくのが安全です。学校で証明書を再発行してもらう前に、利用区間を発売する鉄道会社へ必要書類を確認すると二度手間を防げます。
継続購入なら毎回通学証明書が必要とは限らない
ここで区別したいのが「新規購入」と「継続購入」です。Apple PayのICOCAで現在利用している通学定期券を、同じ種類・区間・経路のまま有効期間を空けず継続する場合には、条件によって証明書類の再提出が不要になることがあります。
JR西日本では、購入する定期券の有効期間終了日が前回と同一年度内である場合、または前回の購入時に翌年度以降の卒業予定日を確認できている場合などには、継続購入時の申し込みと証明書類アップロードが不要と案内しています。
一方、年度をまたぐ場合や卒業予定日が確認できていない場合、通学区間・経路を変更する場合などは証明書類が必要になります。そのため「学生なら更新のたびに必ず証明書が必要」「一度出したから卒業まで絶対に不要」のどちらでもありません。
まずAppleウォレットで現在の定期券を確認する
新しいICOCAを買う前に、まずiPhoneのAppleウォレットを開き、取り込んだICOCAに現在の通学定期券が表示されているか確認しましょう。正常に移行されていて定期券が有効なら、現在はそのiPhoneが定期券そのものになっています。
例えば「カードが使えないから定期券までなくなった」と思い、新しい通学定期券を急いで買う必要はありません。Apple Payで問題なく通学できるのであれば、現在の定期券をそのまま利用するのが最もシンプルです。
反対に、どうしてもカード型へ戻したいのであれば、現在のApple Pay定期券を自己判断ですぐ払い戻す前に、利用している鉄道会社へ「Apple Payへ取り込んだ通学ICOCA定期券をカード型へ変更したい」と伝え、払い戻し額や新規購入に必要な証明書類を確認してから手続きするのが確実です。
まとめ：取り込んだICOCAカードは復活できないが、定期券はApple Pay側で使える
ICOCA定期券をAppleウォレットへ正常に取り込むと、元のICOCAカードは使えなくなり、カードへ戻すこともできません。これは故障ではなくApple PayのICOCAの仕様で、取り込み済みの元カードを復活させるため駅へ持っていく必要も基本的にはありません。
現在の通学定期券がApple PayのICOCAへ移行されていれば、そのままiPhoneで通学定期券として利用できます。同じ区間を継続するだけなら、条件によって通学証明書を再提出せず更新できる場合もあります。
一方、Apple Payをやめて新しいカード型ICOCA定期券へ戻したい場合は、元カードへの復元ではなく、現在の定期券の払い戻しとカード型通学定期券の新規購入という扱いになるのが基本です。新規購入では証明書類が必要になる可能性が高いため、払い戻しをする前に利用する鉄道会社へ必要書類と手順を確認してから進めると安心です。
コメント