PayPayの本人確認でマイナンバーカードが読み取れない？iPhoneでエラーが出る時の対処法まとめ

PayPayの本人確認でマイナンバーカードを読み取ろうとしても、何度やってもエラーになって困っている人は少なくありません。

特にiPhoneでは、NFC読み取り位置が分かりづらく、スマホをカードに置いても反応しないケースがあります。

最近はPayPayポイント付与条件に本人確認が関係するケースも増えているため、高校生や学生でも早めに対応したいところです。

この記事では、iPhone15でマイナンバーカードが読み取れない時の原因や対処法をわかりやすく解説します。

PayPay本人確認で読み取りエラーが起きる理由

PayPayの本人確認では、マイナンバーカードのICチップをiPhoneで読み取る必要があります。

しかし、次のような理由で失敗することがあります。

特にiPhone15シリーズは、読み取り位置が中央ではなく上部寄りのため、位置が少しズレるだけでも失敗しやすいです。

iPhoneのマイナンバーカード読み取りは、背面中央ではなく、カメラ付近側が反応しやすいです。

iPhone15では、背面上部をカード中央に当てて10秒以上固定するのがコツです。

途中で動かすと失敗しやすいため、反応が出るまでじっと待つことが重要です。

「一瞬で読み取れる」と思ってすぐ動かしてしまうと失敗することがあります。

高校生の場合、署名用電子証明書暗証番号が設定されていないケースがあります。

その場合でも、PayPayではカード読み取り方式で本人確認できることがあります。

ただし、自治体やカード状態によっては、電子証明書の有効期限切れなどで失敗する場合もあります。

もし何度試してもダメな場合は、市役所で電子証明書状態を確認してもらうのも方法です。

どうしても読み込みできない場合は、次の方法を試す人も多いです。

また、夜間や通信混雑時は認証エラーが出ることもあります。

時間を変えて再挑戦すると成功するケースもあります。

「本人確認しないと全部ポイントが消える」と誤解している人もいます。

実際には、キャンペーンや機能によって条件が異なります。

ただ、本人確認済み限定のポイント付与や利用制限が増える可能性はあります。

そのため、今後もPayPayを使う予定なら、早めに本人確認しておくメリットは大きいです。

PayPayは18歳未満でも利用可能ですが、一部機能に制限があります。

マイナンバーカードがあれば本人確認自体は可能なケースがあります。

ただし、保護者名義口座や年齢条件などで一部設定が異なる場合があります。

不安な場合はPayPay公式サポートに問い合わせると安心です。

PayPay本人確認でマイナンバーカードが読み取れない場合、iPhone15の読み取り位置やカード固定方法が原因になっているケースが非常に多いです。

特に背面上部をカード中央に当て、10秒以上動かさず待つと成功率が上がります。

それでも失敗する場合は、アプリ更新やiPhone再起動、電子証明書確認も有効です。

PayPayポイントや機能制限で困らないためにも、焦らず一つずつ確認していくのがおすすめです。