モッピー経由で銀行口座を開設したのに、「獲得予定時期は1カ月」と書かれていたにもかかわらず、2カ月以上経ってもポイントが付与されず不安になるケースは珍しくありません。
特に「判定中」のまま止まっている状態だと、否認なのか、単なる遅延なのか分からずモヤモヤしてしまいます。
この記事では、モッピーの銀行口座案件でポイント付与が遅れる理由や、確認したいポイント、問い合わせ時の注意点を整理して解説します。
「判定中」は否認ではない
まず大前提として、「判定中」と表示されている場合は、即否認ではありません。
広告主側で条件確認が終わっていない状態を意味していることが多く、実際には予定時期を超えてから付与されるケースもあります。
| ステータス | 意味 |
|---|---|
| 判定中 | 広告主が条件確認中 |
| 承認 | ポイント付与確定 |
| 否認 | 条件未達や対象外 |
そのため、2カ月半程度であれば、案件によってはまだ審査中の範囲ということもあります。
銀行口座案件は遅れやすい
モッピーの中でも、銀行口座開設案件は比較的ポイント付与が遅れやすいジャンルです。
理由としては、広告主側で以下のような確認を行うためです。
- 本人確認完了
- 口座開設完了
- 初回ログイン
- 一定期間の利用状況
- 入金条件達成
特に「口座開設だけ」でなく、「初回入金」「一定残高維持」「アプリ利用」など条件がある案件は、広告主側の確認完了まで時間がかかることがあります。
案件によっては3〜4カ月後に承認されるケースもあります。
予定時期は「目安」のことが多い
モッピーに表示される「獲得予定時期」は、あくまで目安として扱われることがあります。
特に以下のようなタイミングでは、通常より遅れるケースがあります。
- 大型キャンペーン期間
- 年度末や新生活シーズン
- 銀行側の申込集中
- 広告主審査の混雑
- システムメンテナンス
例えば、春先の銀行口座キャンペーン時期は申し込みが集中し、通常より判定期間が延びることがあります。
問い合わせしても返信が遅いことはある?
モッピーサポートへの問い合わせ返信が遅いケースも珍しくありません。
特に広告案件の調査は、モッピー側だけではなく広告主への確認が必要になるため、数週間単位で時間がかかる場合があります。
また、問い合わせ内容に必要情報が不足していると、さらに確認作業が長引くこともあります。
問い合わせ時にあると良い情報
- 申込日時
- 案件名
- 利用端末
- 利用ブラウザ
- 申込完了メール
- 条件達成日
スクリーンショットを保存しておくと、後から確認しやすくなります。
よくある否認原因も確認したい
現在は判定中でも、条件未達の場合は後から否認になることもあります。
以下は比較的よくある原因です。
| 原因 | 内容 |
|---|---|
| Cookie無効 | 成果計測漏れ |
| 途中離脱 | 申込完了まで未到達 |
| 広告ブロッカー | 正常計測されない |
| 過去申込済み | 初回限定条件外 |
| 条件未達 | 入金や利用条件不足 |
ただし、現時点で判定中なら、まだ承認される可能性は十分あります。
どうしても不安な時の対応
長期間動きがない場合は、一定期間後に再度問い合わせする方法があります。
その際は感情的にならず、申込日時や条件達成状況を整理して送るとスムーズです。
また、モッピー内の「判定期間」の注意事項や、広告案件ページの条件を再確認するのも重要です。
まとめ
モッピーの銀行口座開設案件は、予定時期を超えても「判定中」のままになるケースが比較的多くあります。
特に銀行案件は広告主側確認に時間がかかるため、2〜3カ月以上待つことも珍しくありません。
現在「判定中」であれば、まだ否認確定ではないため、まずは条件達成状況や申込情報を整理して確認することが大切です。
それでも長期間変化がない場合は、必要情報を添えて再度モッピーサポートへ問い合わせすると状況確認しやすくなります。

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