インターネット上のサービスで少額登録したはずが高額請求されるケースは少なくありません。特に海外や怪しいサイトからの自動課金は注意が必要です。今回はBetterCVで190円登録したのに1300円請求された場合の対処法とカード保護の方法について解説します。
まず行うべきこと
請求額を確認したら、カード明細をスクリーンショットや控えとして保存しておきましょう。次に、カード会社に連絡することが最優先です。今回はりそなカードを使用しているとのことなので、オペレーターに事情を説明し、不正請求の可能性を伝えます。
カード会社は不正請求停止や返金手続きのサポートをしてくれる場合があります。また、今後の自動課金防止のため、当該サイトへの登録停止やカード番号変更も検討できます。
カード番号を変えるべきか
不正請求が発生した場合、カード番号を変更することで追加の請求を防ぐことが可能です。新しい番号にする際は、公式サイトや正規サービス以外では使用しないよう注意してください。
さらに、ネットでの定期課金や少額決済サービスでは、VISAやMastercardが提供する仮想カードや使い捨て番号を活用する方法もあります。
サイト側への対応
BetterCVのサイトに問い合わせができる場合は、請求停止や解約手続きについて確認します。ただし、怪しいサイトの場合、返金に応じない可能性もあります。その場合はカード会社に支払い停止を依頼することが最も安全です。
また、メールアドレスやアカウント情報も変更しておくと安心です。
今後の注意点
- 不明なサイトでのカード登録は避ける
- 少額請求でも内容を確認し、明細を管理する
- 定期課金は公式サイトや信頼できるサービスのみ利用する
- 不正請求があった場合はカード会社に即連絡する
まとめ
BetterCVのような怪しいサイトで不正請求が発生した場合は、カード会社への連絡が最優先です。返金に応じない場合でも、追加請求を防ぐためカード番号変更や登録停止を行いましょう。また、今後は信頼性の低いサービスへのカード登録は避けることが重要です。
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