保険に加入したものの、直後に気が変わって「やっぱりやめたい」と思うことは誰にでもあるものです。オリックス生命の人気商品「ムーンショット」にも、契約直後のキャンセルやクーリングオフの制度が適用されるケースがあります。本記事では、申込後のキャンセル方法や入金前にやめた場合の影響、クーリングオフの具体的な手順について詳しく解説します。
「ムーンショット」は申し込み直後でも解約できる？
保険の契約は「契約申込書の提出」と「保険料の初回払い込み」がそろって初めて「契約成立」となります。つまり、まだ入金していない状態であれば、正式な契約には至っていない可能性があります。
この場合、特別な手続きなくキャンセルすることができることもあります。念のため、オリックス生命のカスタマーセンターへ連絡し、「契約成立の有無」と「取消可能か」を確認するのが確実です。
クーリングオフ制度の適用条件とは？
保険には「クーリングオフ」という制度があります。これは契約後一定期間内であれば、理由を問わず契約を取り消せる制度で、多くの場合、書面を受け取った日から8日以内であれば有効です。
クーリングオフの対象とならないケースとしては、
- 法人契約
- 営業所などで申込みをした場合
- ネット完結型で一部例外がある場合
などがありますが、個人の通常の申し込みであれば基本的に対象となります。
クーリングオフの手続き方法と注意点
クーリングオフをする際は、以下の内容を記載したハガキや封書を郵送します。
- 契約者の氏名・住所・電話番号
- 契約を取り消す旨（例：「本契約をクーリングオフにより解除します」）
- 契約商品名（例：「ムーンショット」）と契約日
郵送先はオリックス生命のカスタマーセンター宛てになります。簡易書留など追跡可能な方法で送付すると安心です。
入金せずに放置するとどうなる？
「まだお金を払っていないから放置しておけば勝手にキャンセルになるのでは？」と思う人もいるかもしれません。たしかに、初回保険料を期日までに支払わなければ契約不成立となることもあります。
しかし、放置してしまうと将来的な信用情報に影響する場合もあるため、「意図的にやめる」意思を明確に伝えておくのが望ましいです。
オリックス生命への連絡は早めに
申込みから間もない場合は、カスタマーセンターへの電話連絡がもっとも迅速で確実です。
【オリックス生命 カスタマーセンター】
電話番号：0120-208-667（平日9:00～18:00）
契約番号や本人確認の情報を手元に準備してから電話しましょう。
まとめ：やめたいと思ったらすぐに行動を
オリックス生命「ムーンショット」を申し込んだあとでやめたくなった場合、入金前であれば契約不成立の可能性があり、また契約後であってもクーリングオフ制度が活用できます。
放置するのではなく、明確な意思をもって保険会社に連絡・手続きをすることが、トラブルを避ける一番の方法です。
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