PayPayカードの発送を止める方法と問い合わせ先を解説

電子マネー、電子決済

PayPayカードを申し込んだ後に、やはり発送を止めたい場合は、早めにカード会社に連絡することが必要です。発送前であれば手続きによりキャンセルできる場合がありますが、発送手続き後は停止が難しくなることがあります。

PayPayカード発送停止の問い合わせ先

PayPayカードの発送停止やキャンセルは、PayPayカードのカスタマーサポートに電話で連絡するのが最も確実です。

【PayPayカード カスタマーサポート】
電話番号: 0120-911-000(携帯・PHS可)
受付時間: 9:00~17:30(年末年始を除く)

電話連絡時に伝える内容

電話をかける際は、以下の情報を準備しておくとスムーズです。

  • 申し込み時の氏名・住所・生年月日
  • 申込番号や受付番号(あれば)
  • 発送停止希望の旨を明確に伝える

発送後の場合の対応

すでにカードが発送されてしまった場合は、受け取らずに返送することが基本です。カード会社に連絡し、返送手順を確認してください。

また、受け取り後に解約や利用停止の手続きを行うことになります。カードが届く前に必ず電話で状況を確認しましょう。

まとめ

PayPayカードの発送を止めたい場合は、早めにカスタマーサポートに電話で連絡することが最も確実です。発送前ならキャンセル、発送後は返送・解約の対応が必要になるため、手元に情報を準備して迅速に連絡することが重要です。

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