インスタ広告経由でIQ BoosterというサイトでIQテストを受け、認定証発行のためにメールアドレスやクレジットカード情報を入力した場合、後で詐欺報告があることに気づくことがあります。ここでは、被害を最小限にするための対応方法と返金請求の考え方について解説します。
1. サブスク解除とクレジットカード再発行の重要性
まず行うべき対応は、該当サイトのサブスクリプション解除です。これにより、今後の自動課金を防ぐことができます。
次に、クレジットカード会社に連絡し、カードの停止または再発行を依頼します。これにより、サイトや第三者による不正利用を防げます。
2. 追加被害を防ぐためのポイント
- 不要なメールやSMSのリンクはクリックしない
- 同じパスワードを他のサービスで使わない
- 銀行口座や他のカード情報も入力していないか確認
3. 過剰請求(1900円)の返金を求める場合
もし請求金額が表示金額(199円)を大幅に超えている場合、返金請求を検討できます。
具体的には、まずクレジットカード会社に連絡し、不正請求や認識違いの請求であることを説明し、チャージバック(返金)手続きを依頼します。
この際、購入時の画面キャプチャやメール通知などの証拠を提示できると、返金が認められる可能性が高まります。
4. 消費者庁や相談窓口の活用
返金対応がスムーズに進まない場合は、国民生活センターや消費者庁の相談窓口を活用することもできます。詐欺事例としての報告や相談により、同様被害を防ぐ情報提供にもなります。
まとめ
IQ Boosterのようなサイトでクレジットカード情報を入力してしまった場合の基本対応は、サブスク解除とカード再発行です。過剰請求があった場合は、クレジットカード会社に返金請求(チャージバック)を行い、必要に応じて消費者窓口に相談しましょう。証拠を残すことが、返金や追加被害防止の鍵となります。


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