QRコード決済が普及して数年が経ち、現在では多くの店舗でスマートフォンをかざすだけで支払いが完了するようになりました。一方で、利用者自身が金額を入力するタイプの決済に久しぶりに遭遇すると、手間がかかると感じる方もいます。この記事では、QRコード決済の金額入力方式が減った理由や、現在主流となっている決済方法について解説します。
QRコード決済には大きく分けて2種類の方法がある
QRコード決済には、利用者が店舗のQRコードを読み取って金額を入力する「ユーザースキャン方式」と、店舗側が利用者のQRコードを読み取る「ストアスキャン方式」の2種類があります。
ユーザースキャン方式では、利用者がスマートフォンで店舗のQRコードを読み取り、表示された画面に自分で支払金額を入力します。その後、店員が金額を確認して決済を完了します。
一方、ストアスキャン方式では、店舗側のレジや端末で利用者のQRコードを読み取るため、利用者が金額を入力する必要がありません。現在、多くのチェーン店などで採用されているのはこちらの方式です。
現在は店舗側が読み取る方式が主流になった理由
QRコード決済が始まった初期には、導入コストの低さからユーザースキャン方式が多く利用されました。専用端末やレジ連携が不要で、店舗にQRコードを掲示するだけで導入できたためです。
例えば、小規模店舗や個人経営のお店では、紙のQRコードを置くだけでキャッシュレス決済に対応できるため、初期のQRコード決済普及に大きく貢献しました。
しかし、利用者が金額を入力する方式では、入力ミスや確認作業が発生しやすいという問題があります。そのため、利用者数が増えるにつれて、よりスムーズで間違いの少ないストアスキャン方式が広がりました。
金額入力方式が現在も残っている場所とは
利用者が金額を入力する方式は完全になくなったわけではありません。特に個人経営の店舗、イベント会場、屋台、露店などでは現在でも利用されることがあります。
これらの場所では、高価な決済端末を導入するよりも、QRコードを掲示するだけの方法のほうがコスト面で有利です。
例えば、地域のお祭りの出店や短期間だけ営業する店舗では、レジシステムと連携した決済端末を準備するより、利用者が金額を入力する方式のほうが導入しやすいケースがあります。
2019年前後と現在のQRコード決済環境の違い
QRコード決済が急速に普及した2019年前後は、サービス提供側が利用可能店舗を増やすことを重視していました。そのため、簡単に導入できるユーザースキャン方式が多く見られました。
その後、利用者が増え、コンビニや飲食チェーン、ドラッグストアなどで日常的に使われるようになると、会計スピードや操作ミス防止が重要視されるようになりました。
現在では、レジと連携した端末やセルフレジの普及もあり、利用者が金額を入力する場面は以前より少なくなっています。
利用者にとって便利なQRコード決済方式とは
利用者目線では、店舗側が金額を提示して読み取る方式のほうが、入力作業がなく簡単です。特に急いでいる場面や混雑している店舗では、操作が少ないことがメリットになります。
一方で、ユーザースキャン方式にもメリットがあります。小規模店舗でも導入しやすいため、キャッシュレス決済が利用できる場所を増やす役割を果たしています。
例えば、大型スーパーではストアスキャン方式、個人商店やイベントではユーザースキャン方式というように、店舗規模や運営方法によって使い分けられています。
まとめ
QRコード決済で利用者が金額を入力する方式は、以前より少なくなり、現在は店舗側がQRコードを読み取る方式が主流になっています。
ただし、導入コストが低いというメリットがあるため、個人店舗や屋台、イベントなどでは今でも金額入力方式が利用されています。
QRコード決済の仕組みは、利用者の利便性と店舗側の導入しやすさのバランスによって変化しており、今後も店舗の規模や用途に応じて両方の方式が使われ続けると考えられます。
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