横浜銀行アプリでの口座開設が未完了の場合、窓口での手続きは可能か？

横浜銀行のアプリを利用して口座開設手続きを行ったものの、まだ開設が完了していない場合、急ぎで口座を開設したいときにはどう対応すべきか解説します。

アプリ申込と窓口申込の関係

アプリでの口座開設手続きと、支店窓口での口座開設手続きは基本的に別の申込手続きになります。そのため、アプリでの申込が未完了であっても、窓口で新たに口座開設を行うことは原則可能です。

ただし、アプリ申込が審査中の場合は、支店で手続きする際に重複して申し込みが行われる可能性があるため、事前に確認することが望ましいです。

支店に直接行き、口座開設を希望する旨を伝えます。この際、本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）が必要です。また、アプリ申込を取り下げたい場合は、アプリの進捗状況を確認した上で、窓口で取り下げ方法について相談できます。

手続きに必要な書類や対応時間は支店によって異なる場合があるため、事前に電話で問い合わせておくとスムーズです。

窓口で新たに口座開設を行う場合、アプリ申込が完全にキャンセルされていない状態であれば、二重申し込みになる可能性があります。銀行側の指示に従い、アプリ申込のステータス確認を行いましょう。

また、口座開設には一定の時間がかかる場合がありますので、急ぎの場合は窓口での申込が確実です。

横浜銀行のアプリでの口座開設が未完了でも、支店窓口での新規口座開設は可能です。窓口に行く前にアプリ申込の状況を確認し、必要書類を準備することでスムーズに手続きを進められます。