クレジットカードの明細に覚えのない請求があると不安になります。特に「AGODA＊AGODA.」から29,071円といった身に覚えのない請求があった場合、迅速な対応が重要です。
まず確認すべきこと
覚えのない請求があった場合は、まず自分の予約履歴やメールを確認しましょう。AGODAの場合、ホテル予約やキャンセル手数料などが請求元として表示されることがあります。
過去の旅行や家族・友人が使用したカードも念のため確認しておくと安心です。
カード会社への問い合わせ
身に覚えのない請求は、速やかにカード会社へ連絡しましょう。カード裏面に記載の問い合わせ番号へ電話し、請求内容の確認と調査を依頼します。
カード会社は不正利用の可能性も含めて調査してくれるため、放置せずに連絡することが重要です。
不正利用の可能性と対応
もし不正利用の疑いがある場合、カード会社は該当取引を一時的に保留し、必要に応じてカードの再発行や返金手続きを進めてくれます。
不正利用であれば、調査期間中は請求額の支払いが停止される場合もあります。
まとめ
・覚えのないAGODA請求はまず予約履歴を確認
・身に覚えがなければカード会社に電話で問い合わせる
・不正利用の可能性がある場合、調査と返金手続きを依頼
・早めの対応で不正利用被害を最小限に抑えることが可能
コメント