PayPalの支払いが完了しない原因と対応方法について解説

電子マネー、電子決済

PayPalで支払いがうまく完了しない場合、原因がいくつか考えられます。このページでは、PayPalでの支払いがうまくいかない時のトラブルシューティングと、20円の認証番号についても詳しく解説します。

1. 支払いが完了しない原因

支払いボタンをクリックしても支払いが完了しない場合、いくつかの原因が考えられます。主な理由としては、クレジットカードの設定やPayPalアカウントに問題があることが挙げられます。特に、クレジットカードの有効期限が切れていたり、登録情報に誤りがあったりする場合です。

また、PayPalのセキュリティシステムが支払いをブロックしている可能性もあります。この場合、カード情報の再確認やセキュリティ設定を確認しましょう。

2. 支払い受付(注文)はできていないのか?

支払いが完了しない場合、注文が受付けられていない可能性があります。通常、支払いが完了すると、確認メッセージや注文内容の詳細が表示されます。しかし、支払いが完了していない場合は、注文が受付けられていないか、保留状態になっていることが考えられます。

この場合は、再度支払い情報を確認し、問題が解決しない場合はPayPalのカスタマーサポートに連絡することをお勧めします。

3. PayPalの利用状態について

PayPalを利用するためには、アカウントが適切に設定されている必要があります。もしPayPalアカウントが新規であったり、利用停止状態であったりする場合、支払いができないことがあります。特に、住所や支払い情報の確認が完了していない場合は、支払いが拒否されることがあります。

PayPalアカウントの状態を確認し、必要な手続きを済ませてから再度試してみましょう。

4. 20円の認証番号は引き落とされるか?

PayPalの利用時に、20円の認証番号がSMSで送られてきた場合、これは「本人確認」などのための一時的な確認作業です。この金額は通常、引き落とされることはありません。

認証番号の入力後、通常はその金額は返金されます。ただし、返金には数日かかることがありますので、しばらく経過を見守ることが必要です。

5. まとめ

PayPalでの支払いが完了しない場合、まずはアカウント設定やカード情報を再確認しましょう。特に、カードの有効期限や支払い方法に問題がないか確認することが重要です。20円の認証番号については、通常は引き落とされることはなく、確認後に返金されることが多いです。

それでも問題が解決しない場合は、PayPalのカスタマーサポートに問い合わせ、問題を解決しましょう。

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