PayPay銀行のVISAデビットカードを利用していて、カード上のローマ字表記に誤りがある場合、正しい手続きで修正・再発行が可能です。特に海外利用や本人確認が必要な場面では、氏名のローマ字表記ミスがトラブルの原因となることがあります。本記事では、PayPay銀行のVISAデビットカードにおける氏名（ローマ字）変更の方法と、カードの停止・再発行の流れについて詳しく解説します。
PayPay銀行の氏名表記とローマ字入力の関係
PayPay銀行のVISAデビットカードは、契約時に入力した氏名のローマ字表記がそのままカード券面に印字されます。このローマ字表記は本人確認や海外利用時に照合されるため、正確であることが重要です。
たとえば、「山田 太郎」という名前を「YAMADA TARO」とすべきところを「YAMADA TAROU」や「YAMADA TARO-SAN」などと誤って登録してしまうと、支払いエラーや本人確認の不備が生じる可能性があります。
ローマ字表記を変更するには？
PayPay銀行のローマ字表記を変更するには、PayPay銀行公式サイトまたはアプリから「氏名変更（ローマ字含む）」の申請が必要です。変更手続きの流れは以下の通りです。
- 1. 本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカードなど）を用意
- 2. 会員ページにログイン
- 3. メニューから「登録情報の変更」→「氏名変更」へ進む
- 4. ローマ字の修正を行い、本人確認書類をアップロード
- 5. 審査完了後、登録情報が更新される
ローマ字修正後も既存のカードに変更は反映されませんので、次のステップに進む必要があります。
ローマ字変更後のカード再発行方法
ローマ字を正しく修正した後、カードの券面に反映させるためにはVISAデビットカードの再発行手続きが必要です。再発行の方法は以下の通りです。
- 1. 会員ページにログイン
- 2. 「カード・ATM」メニューを選択
- 3. 「カード再発行」または「カード停止・再発行申請」を選択
- 4. 再発行理由で「氏名変更」を選ぶ
- 5. 再発行手数料（通常1,100円）を確認して申し込む
※ローマ字の変更理由によっては、再発行手数料が免除されるケースもありますので、事前にカスタマーサポートに問い合わせるのもおすすめです。
カードを停止・無効化してから新規作成したい場合
カードを無効にしてから新しく作成したいという場合、「カード停止→再発行申請」の流れが基本です。会員ページから即時にカード利用を停止でき、再発行手続きを続けて行うことができます。
ただし、再発行後は新しいカード番号となり、登録済みの定期支払いやサブスクリプションサービスには注意が必要です。必要に応じて各サービスに新しいカード情報を登録し直してください。
問い合わせ先とサポート窓口
手続きに不明点がある場合や急ぎの場合は、PayPay銀行のカスタマーセンターに連絡しましょう。
- 電話番号：0120-1089-11（9:00～17:00 土日祝除く）
- チャットサポート：アプリまたはWebのマイページから利用可能
- メール問い合わせ：公式サイトの「お問い合わせ」フォームを利用
まとめ：ローマ字の間違いは早めの対応を
PayPay銀行のVISAデビットカードに記載されたローマ字に誤りがある場合は、すみやかに登録情報を修正し、カード再発行の手続きを行いましょう。正しい氏名表記は海外利用時のトラブル回避や本人確認にも直結する重要なポイントです。手続きはすべてオンラインで完結するため、落ち着いて対応すればスムーズに解決できます。
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