FiverrでGigを出品しようとしたとき、電話番号認証でつまずく方は少なくありません。特に日本の電話番号形式は国際仕様と異なるため、入力ミスや仕様の違いで認証が通らないことがあります。本記事では、電話認証がうまくいかない原因と、ロック後の対応方法、認証を成功させるコツを詳しく解説します。
Fiverrの電話番号認証でよくある失敗
まず、Fiverrは国際プラットフォームなので、電話番号の入力も国際形式で求められます。日本の携帯番号（例：090-1234-5678）をそのまま入力すると失敗の原因になります。
正しい入力方法の例は、+819012345678のように、冒頭の「0」を省き「+81」（日本の国番号）から入力することです。国番号はFiverrで国を選ぶと自動で設定されるので、その下の欄には「9012345678」といった形で番号を入力します。
3回失敗してロックされた場合の対応
3回以上電話番号認証を失敗すると、そのアカウントでの認証機能は一時的にロックされます。この場合は、Fiverrのサポートへ連絡することが必要です。サポートへの連絡は「Help Center」からチケットを送信できます。
問い合わせ時には、次の情報を明記するとスムーズです。
- 登録メールアドレス
- 使用した電話番号
- どのような形式で入力したか（例：+81〜）
- 発生したエラーメッセージのスクリーンショット
別の電話番号は使用してもよい？
Fiverrでは、1人につき1アカウントが原則です。しかし、電話番号を複数所有している場合、本人確認の一環として別番号で試すことは可能とされています。ただし、同じ電話番号が他のFiverrアカウントに登録されていないことが条件です。
認証失敗が繰り返される場合、一時的に家族名義の電話番号などを使用する手もありますが、登録情報との整合性には注意しましょう。
認証に成功するためのコツと事前チェック
電話番号認証を成功させるには、以下の点に注意しましょう。
- 国番号を選択後、先頭の「0」を除いて入力
- SMSが受信できる回線を使用する（VoIPや一部の格安SIMは非対応）
- 機内モードやSMS受信ブロック設定がないか確認
- 同じ電話番号で過去にFiverrアカウントを作っていないこと
また、Wi-Fi環境や通信状況によってもSMSの遅延が発生することがありますので、認証時は通信の安定した環境で行いましょう。
他の出品者の体験談：通った？通らなかった？
Fiverrユーザーの体験談を見てみると、「1回で通った」という声もあれば、「何度も失敗してサポート対応になった」というケースも多数存在します。特に日本からの登録は少数派なため、認証仕様の癖を知っておくことが重要です。
多くの成功例では、「SIMカード付きのキャリア回線を使った」「番号を国際形式で正しく入力した」「Wi-Fiではなくモバイル回線を使った」などの工夫が見られます。
まとめ：Fiverr認証トラブルは焦らず対応を
Fiverrの電話番号認証は、日本独自の番号形式や回線種別の影響で失敗しやすい工程の一つです。失敗した場合でも焦らず、入力形式の見直しや、Fiverrサポートへの連絡を丁寧に行うことで、問題は解決する可能性が高いです。正しい形式や成功事例を参考にして、スムーズなGig出品への一歩を踏み出しましょう。
コメント