火災保険というと火災や自然災害を連想しますが、実は偶発的な事故による損害も補償対象となる場合があります。今回は、玄関に設置していた人感センサーの乾電池が液漏れを起こし、外壁が汚れてしまったケースについて、火災保険の補償対象となる可能性や、鑑定時の対応方法について詳しく解説します。
乾電池の液漏れによる外壁汚れは保険の対象になり得る？
火災保険の中には「不測かつ突発的な事故」による損害をカバーするオプション（破損・汚損損害特約など）があり、これに加入していれば、今回のような乾電池液漏れによる外壁の汚れも補償対象となる可能性があります。
ただし、補償の有無は契約内容や保険会社ごとの判断に左右されるため、詳細は契約証券や約款を確認し、保険会社に問い合わせることが重要です。
過去の類似事例：落書きやスプレー被害も対象に
実際に、壁への落書きや、イタズラによるスプレー汚れが「突発的かつ偶発的な事故」と認定され、火災保険で補償された例があります。
同様に、不可抗力であり、自らが意図せずに発生した液漏れであれば、対象となる余地があるといえるでしょう。
鑑定会社が来る際に準備すべきこと
鑑定会社が訪問する際には、次のような情報を整理しておくとスムーズです。
- 人感センサーの設置状況と乾電池の種類、使用年数
- 液漏れが確認された日時と、汚れが発生した経緯
- 掃除や除去を試みた証拠（写真やレシートなど）
- 現場の写真（全景・近景・汚れ部分）
また、「掃除したけれど落ちなかった」という実際の経緯は正直に説明しましょう。嘘や誤魔化しは後の保険金支払いに不利に働く可能性があります。
言ってはいけないこと：過失や経年劣化の認識
鑑定時には、「古い電池をそのまま使っていた」「落ちそうだったのに放置していた」など、保険会社に過失や経年劣化と判断される発言は避けた方が良いです。
一方で、「液漏れは初めてのことで予期せぬ事態だった」「まさか汚れが付くとは思わなかった」といった、偶発性・予期せぬ出来事であることを強調することが重要です。
補償される範囲はどこまで？
保険で補償される場合、外壁の修復費用や再塗装費用などが対象となることがあります。ただし、経年劣化部分や美観目的のみの修繕は対象外になることもあります。
例えば、「汚れの除去で済むもの」は保険金が支払われにくく、「再塗装が必要とされた場合」には支給されるケースがあります。
まとめ：偶発的な液漏れでも対象となる可能性あり
✔ 火災保険には偶発事故をカバーする特約が存在
✔ 乾電池液漏れによる外壁汚れも、条件によって補償対象となる
✔ 鑑定会社への説明は正直かつ冷静に、偶発性を伝える
✔ 経年劣化や過失を思わせる発言には注意
保険の補償範囲は契約内容によって異なります。鑑定人訪問時の対応が重要な鍵となるため、焦らず、正しく伝えることが大切です。
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