TikTok Liteでポイントを楽天ポイントに交換しようとしたときに「この出金方法にリンクできるユーザー数が上限に達しました」と表示される場合、原因と解決策を分かりやすく解説します。
なぜ「ユーザー数が上限」となるのか?
このエラーは、TikTok Lite側で同じ出金先宛にリンクできるアカウント数に制限を設けているため発生します。
たとえば以前に別のTikTokアカウントで同じ楽天ポイントに連携したことがあると、再登録時にエラーになるケースがあります :contentReference[oaicite:0]{index=0}。
メールアドレスを変えて再チャレンジする
おすすめの対処法は、新しいメールアドレスを使って再申請することです。
Gmailの「+エイリアス」機能(例:abc@gmail.com → abc+1@gmail.com)でも対応可能で、別ユーザーと判定されます :contentReference[oaicite:1]{index=1}。
楽天ポイント以外の交換先を使う選択肢
楽天ポイントへの連携が難しい場合、別の交換先へ切り替えるのも有効です。
giftee Boxなど他のギフトサービスを経由することで、同様のポイント交換が可能になります :contentReference[oaicite:2]{index=2}。
別時間帯に再申請する方法
同じメールアドレスでの連携が当日制限に引っかかっている可能性もあります。
時間をずらして再度申請することで、うまくいくケースもあります :contentReference[oaicite:3]{index=3}。
公式サポートへの問い合わせも視野に
上記対応でも解決しない場合は、TikTok Liteのヘルプやサポートから直接問い合わせるのも有効です。
連携メールアドレスや申請日時、エラー画像などを添付して問い合わせると解決が早まります :contentReference[oaicite:4]{index=4}。
まとめ
ポイント交換時の上限エラーは、別アドレスで再登録する・別交換先を利用する・時間をずらして再申請することで回避できます。
どうしても解決しない場合はサポート問い合わせも選択肢に入れて、快適なポイント交換を進めていきましょう。
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