ペイパルの電話番号認証で「コードを発行できません」と表示された場合の解決方法

電子マネー、電子決済

ペイパルの新規登録時に電話番号認証で「コードを発行できません」というエラーメッセージが表示され、先に進めない場合があります。この記事では、その原因と解決方法について詳しく解説します。

1. 「コードを発行できません」というエラーメッセージが表示される原因

ペイパルで電話番号認証を行う際に「コードを発行できません」と表示される原因はいくつかあります。主な原因としては、以下のようなものが考えられます。

  • ペイパル側で一時的なシステム障害が発生している
  • 電話番号の入力に誤りがある
  • 同一番号がすでに別のアカウントに登録されている
  • 電話番号の国コードや形式が間違っている

これらの原因により、ペイパルがSMSコードを送信できない場合があります。

2. 解決方法:時間を空けて再試行する

ペイパル側のシステムの一時的な問題で「コードを発行できません」と表示されることがあります。こうした場合は、少し時間をおいてから再度試してみると、問題が解消されることが多いです。

時間を空けて再試行することで、システムが正常に戻り、電話番号認証が無事に完了することが期待できます。

3. 解決方法:電話番号の入力確認

電話番号の入力に誤りがある場合にも認証ができません。正しい番号が入力されているか、特に国コード(+81など)が正しいかを確認してください。また、電話番号の形式(ハイフンなしなど)も確認しましょう。

誤った番号が入力されていると、SMSが届かない場合があるため、正確に入力することが大切です。

4. 解決方法:電話番号が他のアカウントに登録されていないか確認

電話番号がすでに別のペイパルアカウントに登録されている場合、その番号を使用して新規登録や認証ができないことがあります。この場合は、ペイパルのサポートに問い合わせて、電話番号の登録状況を確認する必要があります。

別のアカウントに登録されている場合は、そのアカウントから番号を削除してから再度試してみるか、新しい番号を使用する方法もあります。

5. 解決方法:サポートに問い合わせる

もし上記の方法を試しても解決しない場合、ペイパルのカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。サポートに連絡することで、詳細な原因を特定し、適切な対応を受けることができます。

ペイパルのサポートに問い合わせる際は、メールや電話でのサポートが利用可能です。問題の内容を詳細に説明し、指示に従って解決を試みてください。

6. まとめ:電話番号認証のエラーメッセージ解決方法

「コードを発行できません」というエラーメッセージが表示される場合、時間を空けて再試行したり、電話番号を再確認したりすることが効果的です。問題が解決しない場合は、ペイパルのサポートに問い合わせて、詳細なサポートを受けましょう。

このような対策を講じることで、スムーズにペイパルの電話番号認証を完了させ、サービスを利用することができるようになります。

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