Pontaカードの苗字変更後、古いカードは捨てても問題ないか？再発行後の手続きと確認方法

Pontaカードを苗字変更で再発行した場合、旧カードはどう扱えばよいのでしょうか？特に、ゲオでPontaカードを再発行した後に古いカードを返却された場合、そのカードを捨てても問題ないのかが気になる方も多いはずです。この記事では、Pontaカードの再発行後に古いカードをどうすべきか、そして新しいカードの反映方法について解説します。

Pontaカードの再発行後、古いカードはどうするべきか？

苗字変更などでPontaカードを再発行した場合、通常、古いカードの機能は新しいカードに引き継がれます。古いカードは無効になるため、基本的には捨てても問題ありません。ただし、カード返却後に残高やポイントが古いカードに残っている場合があるため、念のために残高の確認を行ってから処分することをおすすめします。

ゲオでPontaカードを再発行した場合、旧カードを返却する手続きが行われ、新しいカードに情報が反映される仕組みです。新しいカードが発行された後は、古いカードは無効化されており、特に注意しなければなりません。

新しいPontaカードに反映されている情報

再発行されたPontaカードに、旧カードの会員IDやポイント、レンタル機能などの情報はすべて反映されています。ゲオやPontaのアプリで確認すると、新しいカードに既存の会員IDが引き継がれたことが確認できるため、実質的には古いカードを持っている必要はありません。

したがって、旧カードを捨てても、特に問題はありませんが、旧カードに未処理のレンタル品やポイント残高がある場合は、事前にそれらを確認しておくと安心です。

古いPontaカードを返却後の手続き確認方法

新しいPontaカードを手にした後、ゲオやPontaのアプリを使って、再発行後の情報が正常に反映されているか確認することができます。アプリにログインして、会員IDやポイント、レンタル履歴などが新しいカードに反映されているかチェックしましょう。

これにより、古いカードが無効化され、新しいカードに正確に情報が移行されていることを確認することができます。

まとめ

Pontaカードの苗字変更後、再発行された新しいカードには、古いカードの会員IDやポイント情報が反映されています。古いカードを返却された場合、特に問題なく新しいカードに切り替わっているため、古いカードを捨てても問題ありません。カード返却後の確認作業として、アプリで情報の反映を確認することをおすすめします。