楽天カードのご利用残高が異常に高い?確認すべきポイントと対処法

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楽天カードのご利用残高が高い原因を探る

楽天カードのご利用明細を確認した際、利用残高が普段の利用額に対して異常に高い場合は、いくつかの要因が考えられます。毎月2~4万円しか使用しておらず、引き落としも正常に行われているにもかかわらず、ご利用残高が80万円になっている場合、次のような原因を確認しましょう。

1. リボ払いの残高を確認

楽天カードでリボ払いを利用している場合、毎月の利用額に加えてリボ払いの残高が残っている可能性があります。リボ払いは、一度に全額を返済するのではなく、毎月の支払額を一定にする仕組みです。過去のリボ払いの利用が残っていると、その残高が80万円に膨らむこともあります。

2. 分割払いの残高を確認

大きな購入を分割払いで行っている場合、その残高が含まれている可能性もあります。例えば、過去に高額な商品を分割払いで購入していた場合、その支払い残高がまだ残っていることが考えられます。楽天カードの明細に分割払いの残高が表示されているかどうか確認しましょう。

3. カードの利用限度額の確認

ご利用残高80万円がカードの利用限度額に近い場合、利用限度額が引き上げられている可能性もあります。カード会社からの自動的な利用限度額の増額通知を見逃していることが原因かもしれません。楽天カードの利用限度額を確認し、必要に応じて見直すことができます。

4. 不正利用の可能性

万が一、身に覚えのない利用が含まれている場合は、不正利用の可能性も疑ってください。楽天カードの明細を細かく確認し、自分が利用していない取引がないかチェックしましょう。不正利用が疑われる場合は、すぐに楽天カードのカスタマーサポートに連絡して、対応を依頼しましょう。

対処法:まずは楽天カードに確認を

ご利用残高が不明なまま高額になっている場合、まずは楽天カードのカスタマーサポートに連絡し、詳細な内訳を確認することが重要です。また、リボ払いや分割払い、カードの限度額なども同時に確認し、状況に応じて適切な対策を講じることが必要です。

まとめ

楽天カードのご利用残高が異常に高い場合、リボ払いや分割払いの残高、不正利用の可能性などを確認しましょう。何か不明点があれば、早めに楽天カードのサポートに相談し、適切な対応を取ることが大切です。

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