現金派VSキャッシュレス派:JR乗車券購入に見る支払いスタイルの多様性とその背景

決済、ポイントサービス

キャッシュレス化が進む現代においても、JR東日本の「みどりの窓口」や「指定席券売機」、えきねっとのコンビニ決済を利用する現金派の姿を見かけることは珍しくありません。「今の時代に現金?」と思ってしまうこともあるかもしれませんが、その背景には多様な事情や合理性が存在しています。本記事では、現金決済を選ぶ理由やキャッシュレスとの違い、JRE POINTとの関係について掘り下げて解説します。

なぜ現金でJRの乗車券を購入する人がいるのか

現金決済を選ぶ理由は人それぞれですが、大きく分けて以下のような背景が考えられます。

  • 高齢層や非デジタル世代にとっての安心感:スマホやネット決済に慣れていない人にとって、現金は最も直感的で安全な手段です。
  • 一括管理のしやすさ:家計を現金管理で行っている家庭では、用途を分けて管理しやすいという利点があります。
  • クレジットカードを持てない/使いたくない人:審査に通らない、過去のトラブルなどであえてカードを使わない選択をする人もいます。

えきねっとのコンビニ決済はなぜ選ばれるのか

えきねっとでは予約時にクレジットカードやコンビニ支払いを選べますが、コンビニ支払いには以下のようなメリットがあり、現金派にとって非常に魅力的な選択肢です。

  • 支払い期限が予約から数日猶予があるため、即時決済が不安な人に向いています。
  • コンビニで支払いを済ませることで受け取りの安心感が得られる。
  • ネットバンキングを利用していないユーザーには便利。

また、キャンセルが発生した場合にも、払い戻しのルートが明確であることが安心材料となっています。

JRE POINTは現金決済でも貯まるのか?

JR東日本が提供するJRE POINTは、ビューカードやモバイルSuicaなどのキャッシュレス手段を利用することで効率的に貯められるのが一般的です。しかし、現金決済では原則ポイントは付きません。

ただし、えきねっと経由での予約・購入や、「Suicaで入場してポイントを貯める」といった設定を行っている場合は、決済方法に関係なくJRE POINTを獲得できるケースも存在します。

キャッシュレスを選ぶメリットとその背景

キャッシュレス決済には以下のような利点があり、特に通勤・通学などで日常的に鉄道を利用する人に支持されています。

  • JRE POINTが効率よく貯まる:ビューカード決済なら最大還元率は1.5%以上に。
  • スムーズな決済体験:改札もスイスイ、券売機に並ぶ手間もなし。
  • キャンペーン参加などの恩恵:Suicaチャージでポイント増量キャンペーンなどが頻繁に実施されます。

「今の時代に現金?」と思ったときの視点転換

レジ打ちや駅利用時に現金払いの人を見ると、「非効率なのでは?」と感じることもあるかもしれませんが、それぞれの選択には理由と背景があることを理解しておくと、無用な偏見や摩擦を避けることができます。

また、現金払いでも正規のルートで予約・購入している限り、システム的な不都合はありません。重要なのは、各人が自分の生活スタイルや安心感を優先した選択をできているかどうかです。

まとめ:支払い方法の多様性を尊重し、賢く使い分けを

現金派にもキャッシュレス派にも、それぞれにとってのベストな理由があります。JRE POINTを最大限活用したい場合はキャッシュレスの方が効率的ですが、現金払いが落ち着くという人に無理を強いる必要はありません。

大切なのは、「自分に合った支払い方法を選ぶこと」と「他人の選択を尊重すること」。鉄道利用の現場においても、多様性を受け入れる意識が快適な社会につながります。

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