東京にお住まいで今月の電気代の払込用紙がまだ届かないという場合、なぜ届かないのか、これから届くのか、不安になりますよね。本記事ではその原因と対処方法をわかりやすく整理しました。
📬 払込用紙が届かない主な理由
東京電力エナジーパートナーでは、使用開始から初めての場合、紙の払込用紙ではなくSMSで請求通知が届くことがあります。SMS内のURLからクレジットカードやスマホ決済を選べます :contentReference[oaicite:0]{index=0}。
また、以前は届いていたのに今月だけ届いていない場合、支払い方法が口座振替やクレジット払いに変更されており、紙の用紙が停止されている可能性があります :contentReference[oaicite:1]{index=1}。
⏱ 届くまでの目安と遅延状況
電気の検針日後、通常は7営業日程度で払込用紙が郵送されます :contentReference[oaicite:2]{index=2}。遅延が発生している場合、支払い期限が延長されるケースもあります。
🛠 払込用紙が届かないときの対応方法
- SMSで請求通知が届いていないか確認
- 「くらしTEPCO Web」などで支払方法が変更されていないか確認
- 紙の用紙を希望する場合、再発行を依頼可能(再発行費用220円のプランあり):contentReference[oaicite:3]{index=3}
- 検針日から7営業日以上経過した場合は、東京電力に問い合わせを
📞 問い合わせ窓口と連絡先
プランにより問い合わせ先が異なりますが、規制料金プランなら0120‑995‑001、自由料金プランなら0120‑995‑113で請求・支払方法等の確認が可能です :contentReference[oaicite:4]{index=4}。
💡 代替支払い手段と注意点
・口座振替やクレジット払いを選ぶと紙の払込用紙が不要になり、自動で引き落としされます。
・マイペイメント(スマホ決済)などが選べる場合もあるので、自身のライフスタイルに合わせた支払方法を選ぶと便利です :contentReference[oaicite:5]{index=5}。
まとめ
東京で今月の電気代の払込用紙が届かなくても、SMS請求、支払方法の変更、郵送遅延などが原因である可能性が高いです。
・まずSMSやWebサービスをチェック
・紙が必要なら再発行を依頼
・7営業日以上経っても届かなければ速やかに電力会社へ問い合わせましょう。
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