仕事が続かなかったり、体調やメンタルの事情で外出が難しいとき、国民健康保険料の支払いが困難になることは決して珍しいことではありません。しかし、滞納が長くなると差し押さえの予告が届き、不安が一気に高まるでしょう。この記事では、外出や対面相談が難しい方でも利用できる「電話での分割相談」や、国民健康保険料に関する救済制度についてわかりやすく解説します。
滞納が続いた場合、差し押さえのリスクがある
国民健康保険料は、各自治体の条例に基づき納付義務があります。滞納が続くと、最終的に「差し押さえ予告通知」や「督促状」が届くことになります。
この通知が届いた段階で、まだ差し押さえが実行されたわけではなく、速やかに連絡すれば回避できる可能性が高いです。連絡を取ることで分割払いや減免などの相談に応じてもらえるケースも多くあります。
電話での分割相談は可能
自治体によって若干異なりますが、多くの市区町村では電話での分割相談に対応しています。役所に出向けない理由（心身の不調や外出困難など）を率直に伝えることで、配慮してもらえることもあります。
電話相談の際には、以下の情報を準備しておくとスムーズです。
- 納付書や差し押さえ通知の内容
- 本人確認（氏名・生年月日・住所）
- 今後の収入の見込みや、支払可能な金額
相談に応じてもらえれば、無理のない範囲での分割スケジュールを提示されることが多いです。
分割払いの具体的な内容
たとえば、滞納額が30万円ある場合でも、毎月1万円ずつ無理なく支払っていけるよう調整されることがあります。役所との話し合いによって、収入や生活状況に応じた金額での分割払いが認められます。
この際、約束した金額を期日通りに支払い続けることが信頼構築につながり、将来の差し押さえを防ぐためにも重要になります。
減免制度や猶予制度も活用を
一定の収入基準以下の場合や、失業・病気・障害などの事情がある場合、保険料の減免・免除制度や徴収猶予制度を利用できることがあります。
以下のようなケースが対象となる可能性があります。
- 前年の所得が低い
- うつ病や自律神経失調症などの体調不良で働けなかった
- 家計が一時的に著しく悪化している
こうした制度の申請も電話相談から始められることが多いため、まずは一度問い合わせてみるのがおすすめです。
相談の際の心がまえと伝え方
「差し押さえ通知が届いた」「人混みが怖い」「手足がしびれる」などの具体的な状況を率直に伝えましょう。役所の担当者も事情を理解してくれるケースが多く、誠実に対応すれば分割払いや猶予を提案してくれます。
精神的に辛い状況でも、今できる最小限のアクションを取ることで、大きな問題になる前に解決できます。
まとめ：電話相談から一歩ずつ始めよう
国民健康保険料を滞納してしまったとしても、差し押さえ通知が届いたからといってすぐに財産を失うわけではありません。電話での相談や分割払いの申し出が可能であり、減免制度の対象となることもあります。外出や対面が難しい場合でも、できる限り早く連絡を取り、今できる形で解決への一歩を踏み出しましょう。あなたの状況を理解してくれる人はきっといます。
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