モバイルPASMOで購入したバス定期券の払い戻しを行う際に、クレジットカードで支払った場合、払い戻し手数料が発生し、全額が返金されない可能性があります。今回は、クレジットカードでバス定期を購入した際の払い戻し手数料についてと、返金の処理方法について解説します。
1. クレジットカードでの払い戻しの流れ
モバイルPASMOでバス定期券を購入した場合、払い戻し手続きは通常、購入時に使用した決済方法で返金されます。クレジットカードで購入した場合、その返金はクレジットカード会社を通じて行われますが、払い戻し手数料が発生するため、全額が返金されないことがあります。
払い戻しの際に手数料がかかる理由は、クレジットカード会社の決済手数料や、モバイルPASMOが定めた規定によるものです。具体的な手数料額については、利用したクレジットカードの契約内容やモバイルPASMO側の規定に基づきます。
2. 銀行振込による返金の選択肢
銀行振込による返金を希望する場合、モバイルPASMOのサポートに連絡し、銀行口座への振り込み返金を依頼する必要があります。銀行振込による返金では手数料がかからない場合が多く、全額返金されることが期待できます。
ただし、銀行振込による返金には時間がかかることがあるため、クレジットカード返金が完了しない場合は、まずはクレジットカード会社に問い合わせて、返金が行われたかを確認することが重要です。
3. 払い戻しの処理期間とタイムライン
払い戻し手続きには通常、数日から最大2週間程度かかる場合があります。モバイルPASMOでバス定期を払い戻した後、最短で2週間以内に返金が処理されることが一般的ですが、場合によってはそれ以上の時間がかかることもあります。
払い戻しのタイムラインについては、モバイルPASMOやクレジットカード会社の対応によって異なるため、処理が遅れる場合には問い合わせを行うことをお勧めします。
4. まとめ
モバイルPASMOでのバス定期払い戻し時には、クレジットカード返金で手数料が発生することがあります。全額返金を希望する場合、銀行振込による返金手続きを依頼することが一つの解決策です。また、払い戻し処理には時間がかかることがあるため、返金が完了するまで確認を怠らないようにしましょう。
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