MTS-musictownsというサイトに会員登録した後、解約手続きがうまくいかず、d払いからの月額引き落としが続いている場合の対応方法を解説します。この記事では、解約手続きの流れと、d払いの引き落としを止めるために必要なステップについて詳しく説明します。
1. MTS-musictownsの解約方法
MTS-musictownsに登録後、解約手続きがうまくいかない場合、まずはログインして「マイページ」や「アカウント設定」から解約手続きを再確認してください。場合によっては、カスタマーサポートに直接連絡して解約手続きを進める必要があるかもしれません。
サイト内での解約手続きが完了しても、d払いでの月額引き落としが続くことがあります。解約後も引き落としが止まらない場合は、d払い側での設定変更が必要です。
2. d払いの月額引き落としを止める方法
d払いでの引き落としを止めるためには、d払いのアプリやWebサイトで支払い設定を確認する必要があります。具体的には、アプリ内で「設定」→「支払い方法」→「定期支払いの確認」を選択し、MTS-musictownsの定期支払いを解除します。
万が一、d払いの設定を変更しても引き落としが続く場合は、d払いのカスタマーサポートに連絡し、詳細な手続きを依頼しましょう。d払い側での手続きが必要です。
3. 他の金融機関とのリンクの確認
もし楽天カードや他の金融機関を使用している場合、その銀行口座とd払いアカウントがリンクしていないか確認してください。銀行口座からの引き落としを解除したい場合は、d払いの支払い方法設定から解除を行い、必要に応じて新しい支払い方法に変更してください。
4. 解約後の対応と注意点
解約手続きが完了し、d払いの引き落としを停止した後も、確認のために次回の引き落としが正常に行われないことをチェックすることをお勧めします。また、月額課金のサービスから解約後の返金ポリシーについても、事前に確認しておきましょう。
まとめ
解約手続きが完了していない場合は、サイト内で再度確認し、d払いの支払い方法を変更することが必要です。引き落としを止めるためには、d払い側での設定変更を行うことが重要です。もし問題が解決しない場合は、カスタマーサポートへの連絡が必要です。


コメント