楽天ラクマでの銀行口座登録方法と本人確認の有無について

楽天ラクマで銀行口座を登録したいとき、売上項目が表示されない場合や本人確認が必要かどうかを確認したい方も多いでしょう。この記事では、銀行口座登録の手順と、本人確認が必要かどうかについて解説します。

楽天ラクマでの銀行口座登録方法

楽天ラクマで銀行口座を登録するには、まず「マイページ」から「口座設定」を選びます。そこで銀行口座情報を入力するフォームが表示されますが、「売上」という項目が見当たらないという問題が発生することがあります。

売上の項目が表示されない理由として考えられるのは、ラクマでの売上がまだ発生していない場合です。口座情報を登録するためには、まず売上が発生し、その金額に関連した情報が表示されることが多いため、売上が発生してから再度確認してみてください。

楽天ラクマで銀行口座の登録自体は、本人確認を行わずにできることがありますが、口座に振込が行われるためには本人確認が必要な場合があります。特に、出金を行うためには本人確認を完了している必要があるため、最初の段階では銀行口座の登録のみを行い、その後本人確認を行うことが推奨されます。

本人確認の方法は、楽天ラクマの設定画面から「本人確認」の手続きに進むことで、必要書類をアップロードすることができます。通常、運転免許証やマイナンバーカードなどの写真付き身分証明書を提出することになります。

売上が反映されるタイミングについては、楽天ラクマのシステムや取引の状況によって若干の遅れが生じることがあります。例えば、出品商品が売れた後、販売手続きや支払い確認が完了するまでに時間がかかる場合があります。

売上が反映された後に、再度銀行口座登録の画面を確認してみてください。これによって、登録が完了する可能性が高くなります。

もし売上が反映されない、または銀行口座登録の際に問題が発生する場合は、楽天ラクマのカスタマーサポートに問い合わせることが有効です。サポートへの問い合わせは、ラクマの「ヘルプ」や「お問い合わせ」ページから行えます。

問い合わせを行う際は、発生している問題の詳細、出品商品や取引の情報、スクリーンショットなどを提供すると、より迅速に対応してもらいやすくなります。

楽天ラクマでの銀行口座登録において、売上が反映されていない場合や、本人確認が必要かどうかの疑問がある場合は、まず売上が発生しているかを確認し、必要に応じて本人確認を行うことが重要です。問題が解決しない場合は、楽天ラクマのサポートに問い合わせることをお勧めします。

適切な手続きを踏むことで、スムーズに銀行口座の登録が完了し、取引が行えるようになります。