銀行のキャッシュカードが使えない！時間外でもできる対応方法とは？

銀行のキャッシュカードが読み取れなくなってしまい、ATMでお金を引き出せなくなるのは非常に困る状況です。平日9:00~15:00の営業時間に支店に行くことができない場合、どのように対応すれば良いのでしょうか？この記事では、時間外でもできる対応方法について解説します。

銀行支店に行けない場合の対応方法

銀行支店に行く時間がない場合でも、まずは電話やオンラインでの問い合わせが可能です。多くの銀行では、営業時間外でもサポートセンターが対応している場合があります。支店が開いている時間に行けない場合、電話で状況を伝えて、問題解決の方法を尋ねましょう。

また、銀行によっては、キャッシュカードの利用停止や再発行の手続きをオンラインで行えるサービスを提供している場合もあります。まずは、インターネットバンキングや公式アプリを確認してみましょう。

キャッシュカードが壊れている、または読み取れない場合、再発行を依頼することが一般的です。再発行には通常、本人確認が必要ですが、銀行によっては郵送で手続きが完了する場合もあります。

再発行の手続きには、銀行の営業時間に合わせて行動する必要がありますが、電話やインターネットでの手続きが可能な場合もあるため、急いでいる場合は電話で確認してみるのが良いでしょう。

もしキャッシュカードが壊れている場合、ATMを使って現金を引き出すことができませんが、コンビニATMなどでカードなしで引き出しができる「キャッシュカードレス」の機能を利用することもできます。この機能を事前に設定していれば、ATMでの支払いが可能です。

また、キャッシュカードの代わりに振込を利用して現金を引き出す方法もあります。銀行のインターネットバンキングを利用して、振込手続きや出金依頼を行うことができるため、カードが壊れても現金を確保する方法を考えましょう。

銀行のキャッシュカードが使えない場合でも、支店に行けない時間帯でも対応する方法はあります。電話やオンラインでのサポートを利用したり、インターネットバンキングで手続きを進めたりすることができます。また、ATM利用や振込を活用して現金を引き出す方法も考慮しましょう。

キャッシュカードの再発行やその他の手続きについては、銀行に早めに問い合わせ、最適な解決策を見つけることが大切です。