三井住友オリーブ切替後のキャッシュカード提出に関する注意点と対処法

三井住友銀行の「Olive（オリーブ）」サービスに切り替えたあと、本人確認や口座認証のためにキャッシュカードの写真提出を求められる場面があります。しかし、オリーブカードはデザイン性を重視し、あえて口座番号や支店名の印字を省く仕様も選べるため、何を提出すべきか迷う方も少なくありません。

オリーブ切替後でも旧キャッシュカードは有効？

オリーブへ切り替えた場合でも、口座番号・支店情報が変わっていなければ、旧三井住友銀行のキャッシュカードに記載された情報は引き続き有効です。特に本人確認の目的で「口座番号」「氏名」「支店名」が確認できる写真が求められている場合、旧カードの提出でも問題ないケースが大半です。

実際、オリーブカードに切り替えた後も旧キャッシュカードが手元にある場合は、そちらの写真を提出すれば、認証がスムーズに進むことが多いです。

Oliveアカウントでは、カードに印字される情報を「名前のみ」「名前＋口座情報」などから選択できます。名前のみ印字のタイプを選んだ場合、カード表面に口座番号が印字されないため、証明書類としては不十分と見なされる可能性があります。

このため、本人確認が必要な場面では、可能であれば口座情報が確認できる明細や通帳、旧カードなどを併用するのが望ましいです。

たとえば、旧キャッシュカードをスマホで撮影し、画像の中央にカードが写るようにすれば、提出用データとしては十分な場合が多いです。

手元に旧カードがなく、オリーブカードも印字が最小限の場合は、通帳またはインターネットバンキングの口座情報画面のスクリーンショットを代替として提出できることがあります。これらの提出方法が認められるかは、提出先の指示に従う必要があります。

また、三井住友銀行の窓口に行けば、口座情報を記載した証明書を発行してもらうことも可能です。

オリーブカードはデザイン性が高く便利な一方で、本人確認用資料としては情報が不足するケースがあります。旧三井住友銀行のキャッシュカードが使えるなら、それを使うのがもっともスムーズです。情報の印字がないカードしかない場合は、通帳やアプリの画面キャプチャ、銀行窓口での証明書取得などで対応しましょう。