缶についているQRコードから30円のキャッシュバックがもらえるZONeキャンペーンで、「読み込んだのに反映されない」「QRは使用済み表示なのに金額が不足」といったトラブルは意外に多く、その原因や正しい対処方法を知っておくことで安心して参加できます。
原因①：1人1本or上限があるキャンペーン仕様
過去のZONeキャンペーンでは「1アカウントあたり受取回数に上限が設定されている」ケースがあります。たとえば、2022年のえらべるPay還元では“最大5本分まで”など明確に制限がありました :contentReference[oaicite:0]{index=0}。
そのため、4本購入しても上限が2本分なら60円まで。残り2本のQRは“キャンペーン規定上使用済”として扱われます。
原因②：読み込み手順の不備
LINE公式アカウントへの友達追加→メンバー登録→QR読み込み→Pay選択…という一連の手順を完了しないと、いくら読み込んでも反映されません :contentReference[oaicite:1]{index=1}。
読み込み後に“今すぐ受取る”を押し忘れると、状態はキャンペーン側には伝わらず、“バーコード読み込み済み”だけが記録されます。
原因③：システム上の不具合
キャンペーン実施中は混雑やサーバー遅延などによる反映遅延や、QRタグの不良・二重スキャン制限といった不具合が起こることも。
そういった場合はキャンペーン期間中に何度か再TRY→改善しないときは問い合わせ窓口に連絡が望ましいです。
対処法まとめ
| ケース | 対処方法 |
|---|---|
| 上限超過 | キャンペーン規約を確認して、何本まで対象か調べる |
| 読み込み手順漏れ | LINE登録状況・メンバー状態→“受取”まで済んでいるかチェック |
| システム不具合 | 何度か再読込後、改善なければ問い合わせ窓口へ |
事例紹介
Q&A投稿では「4本読み込んだのに2本分しかもらえず、残りは“使用済”と表示される」というトラブルが報告されています。
このようなケースは、上限設定やPay選択漏れによる典型的なトラブル例です。
まとめ
ZONeのQRキャッシュバックキャンペーンは、お得な一方で上限回数・受取手続き完了・システムの安定性が鍵になります。
最大還元を狙うなら事前にキャンペーン内容を確認し、1本ずつ丁寧に読み込んで“受取”まで完了するのが重要。安心して成果を得るために、問題があれば公式窓口へ問合せてください。
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