B&Dドラッグストアが2024年7月からツルハドラッグに統合されることに伴い、アプリやポイントサービスの移行も必要となります。この記事では、現在B&Dアプリを利用している方が、スムーズにツルハドラッグのアプリに移行し、ポイントを正しく引き継ぐために気をつけるべき点を詳しく解説します。
B&Dドラッグ→ツルハドラッグへ:アプリの移行とは?
B&Dドラッグはツルハグループの傘下にあり、2024年7月から「ツルハドラッグ」ブランドに一本化されます。これにより、B&D専用アプリは利用できなくなり、ツルハドラッグ公式アプリへの移行が必要になります。
そのため、B&Dアプリ内のポイントやクーポンを失効させないために、事前に移行手続きを行うことが推奨されています。
ポイント移行に失敗しないための前提条件
最大の注意点は、「B&Dアプリと同じID(メールアドレス)とパスワードでツルハドラッグアプリにログインすること」です。これを守らないと、旧B&Dアカウントとの連携ができず、ポイントが移行されないリスクがあります。
新しくIDやパスワードを設定してしまうと、旧B&Dのデータとは関連付けられず、実質的に別アカウント扱いとなってしまいます。
QRコード付きの紙の意味と使い方
店頭で配布されているQRコード付きの案内紙は、移行専用ページへの誘導リンクとなっています。このQRコードからアクセスし、案内に従ってアプリの切り替えとログイン設定を行いましょう。
ログイン画面でB&Dアプリと同じIDとパスワードを使用することで、ツルハアプリでも自動的にポイントが同期される仕組みです。
もしIDやパスワードを忘れてしまった場合の対処法
誤って新規登録してしまったり、ログイン情報がわからなくなってしまった場合は、ツルハグループお客様窓口に連絡し、旧アカウントの情報確認とポイント移行の手続きを相談するのが確実です。
本人確認が取れれば、サポートによって引き継ぎの対応をしてもらえる可能性があります。
成功事例:正しく移行したユーザーの声
名古屋在住のAさんは、6月中旬にB&DアプリでQRコードを読み取り、IDとパスワードをそのまま使ってツルハアプリにログイン。「すぐにポイントが反映され、以前のクーポンも引き継がれていたので安心しました」とのことです。
このように、正しいログイン方法を守れば、移行は非常にスムーズに行えます。
まとめ:アプリ移行はIDとパスワードの使い回しがカギ
ツルハドラッグへの移行では、旧B&Dアプリと同じログイン情報を使用することがポイントの引き継ぎには必須です。新しいIDで登録してしまうと、ポイントは移行されません。
QRコードから案内にアクセスし、落ち着いて案内に沿って手続きすれば難しいことはありません。不安がある場合はサポートに早めに問い合わせましょう。ポイントの損失を防ぐために、しっかり準備しておきましょう。
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