マッチングアプリ「ペアーズ（Pairs）」では、プレミアムプランやポイントの購入によって多彩な機能が使えるようになりますが、「19,800円課金したのにポイントが付与されていない」という疑問を持つ方もいます。実は、課金の種類によって“ポイント付与の有無”がまったく異なります。本記事では、ペアーズの課金とポイントの関係性、具体的な内訳、注意点について詳しく解説します。
ペアーズの課金には2種類ある
ペアーズでは大きく分けて以下の2種類の課金形態があります。
- 有料会員・プレミアムオプションの月額課金（1ヶ月〜12ヶ月）
- ポイントの直接購入（1ポイント=約100円換算）
月額課金（たとえば19,800円）をした場合、その金額は「会員期間の利用料」であり、ポイントは原則付与されません。そのため、金額に見合うポイントがもらえないと感じるのは、課金の仕組みによるものなのです。
19,800円課金した内容はどのプランか？
2024年現在、ペアーズで19,800円前後の支払いが発生するケースとして以下が想定されます。
- 有料会員12ヶ月プラン（Apple ID決済）：19,800円前後
- プレミアムオプション6ヶ月プラン：同等価格帯
これらの課金プランは、検索機能強化や既読確認などの特典はありますが、課金＝ポイント付与ではありません。
ポイントは別途、専用の「ポイント購入」ページから購入する必要があります。
ポイントがもらえるケースとは？
以下のようなケースではポイントが付与される、または購入できます。
- ポイント購入（100pt、500ptなど）
- キャンペーン時の特典（ログインボーナス、紹介など）
- 課金特典が一部付く場合もあるが数量は少量（例：10ptなど）
「何百ポイントもらえる」といった情報は、おそらく過去のキャンペーンや、ポイント課金を指していると考えられます。
ポイントが付与されたか確認する方法
ペアーズのアプリまたはWeb版で以下の手順を踏むことで、現在のポイント残高と付与履歴が確認できます。
- 「その他」メニューを開く
- 「ポイント」セクションをタップ
- 「ポイント履歴」や「ポイント購入履歴」を確認
もしポイント購入していないのに残高が増えていない場合、それは仕様通りということになります。
実例：課金したのにポイントがないと感じたユーザーの声
●Aさん「12ヶ月プランで2万円弱払ったのにポイントゼロでびっくり」→実際は月額プランのため、ポイント付与なし
●Bさん「キャンペーン時に登録していたら50ptもらえた。時期によって違うのかも」→時期によって付与特典が異なる
●Cさん「ポイント付きのパックかと思ってたら違った」→商品内容の確認不足による認識違い
まとめ：課金内容とポイントは別物として理解しよう
ペアーズで課金額が大きくても、その課金が月額会員費であればポイントは付与されません。ポイントが必要な場合は、専用の「ポイント購入」から別途購入する必要があります。
「ポイントがもらえると思っていたのに…」という誤解を防ぐためには、課金前にプランの詳細と内容をよく確認することが大切です。ポイントの使い道と取得方法をしっかり理解して、賢く活用していきましょう。
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