【誤操作で支払い完了?】SHEIN(シーイン)の注文キャンセルと払い戻しの仕組みをわかりやすく解説

クレジットカード

通販アプリSHEIN(シーイン)で、うっかり支払いが完了してしまった経験はありませんか?とくにクレジットカードを親の名義で利用している場合、払い戻しの流れや通知がどうなるかが心配になるかもしれません。本記事では、SHEINのキャンセル後の返金処理や通知の仕組みを詳しく解説します。

SHEINの誤購入とキャンセル処理の仕組み

SHEINでは注文確定後すぐに処理が始まりますが、発送前であればキャンセルボタンから簡単に取り消しが可能です。今回のように「間違って支払い完了したけどすぐにキャンセルした」場合、システム上では問題なく取り消し処理が行われます。

キャンセル後は自動的に払い戻し処理が開始され、SHEINの注文履歴やメールでキャンセル確認を受け取ることができます。

返金の処理方法と所要日数

返金は原則として支払いに使ったクレジットカードに戻されます。通常、以下のスケジュールが目安です。

  • 即時キャンセル:処理完了まで1~3営業日
  • カード会社への反映:最大で7~14営業日

ただし、銀行口座への送金を選んだ場合や、返金手続きの進行状況によっては前後することもあります。カード会社やSHEINの返金処理状況は、マイページの「注文履歴」から確認できます。

親のクレジットカードに返金される場合の通知について

クレジットカードの利用通知は、カード契約者(親)にメールやアプリ通知で送られる設定になっていることが多いため、購入直後やキャンセル時に親に通知がいく可能性があります。ただし、返金完了通知自体が自動で送られるとは限らず、明細で後日確認するパターンもあります。

親の口座に返金されるため、気になる場合は自分から正直に説明しておくのが良いでしょう。金額も少額であれば、誤操作だったと理解してもらいやすいです。

クレジットカードの使用で気をつけたいポイント

今後同じことが起きないように、次のような注意点を意識しておきましょう。

  • 親のカードは必要な時のみ一時的に登録し、使用後は削除する
  • 「ワンクリック購入」や「保存されたカード情報」は無効にする
  • 注文確定画面で内容と支払方法をしっかり確認する

また、カードを使う際は、必ず事前に家族に確認を取りましょう。安心して利用するための基本的なマナーでもあります。

まとめ:誤操作は焦らず冷静に対応を

SHEINでの誤操作による購入は、すぐにキャンセルできれば返金もスムーズです。カード会社への通知や返金処理の仕組みを理解し、家族と情報を共有することで、不安を減らせます。今後は誤操作を防ぐ設定を活用し、安心してネットショッピングを楽しんでください。

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