未成年でもネットから簡単にサンクスマイルを使いたい時の手続きガイド

生命保険

未成年契約でも、操作なしでネットからサンクスマイルを使いたい方のために、便利な申し込み方法を徹底解説します。

サンクスマイルとは何か

サンクスマイルは、日本生命の「ずっともっとサービス」で貯まるポイントプログラムです。1マイル=1円相当として賞品交換や寄付に使えます。

通常はニッセイマイページやアプリ上で利用可能ですが、未成年契約の場合はIDが発行されず、利用できないケースがあります。

未成年契約者がネットで使えない理由

未成年契約者はマイページの初期IDが発行されないため、ネット上でサンクスマイルを消費する機能が制限されます。

そのため「ネットで簡単に申し込みたい」という希望は、システム上対応が難しい現状があります。

対面なしで消費するには「ライフプラザ窓口」が最短

ネット利用ができない場合、対面を避けつつ申し込みたいなら、ライフプラザ窓口の活用が有効です。

Yahoo知恵袋の回答でも「ライフプラザになります。予約が必要です」とあり、ネット未対応でも窓口で手続きできることが確認されています。[参照]

窓口手続きの流れ

  • お近くのライフプラザに電話またはWebで予約
  • 窓口訪問時、契約者本人であることを確認(本人確認書類を要持参)
  • サンクスマイルの賞品交換や寄付などを希望内容に応じて申し込み

アプリ経由で申し込む方法はある?

仮に日本生命アプリにログイン可能であれば、アプリ上で同様の手続きが可能です。ただし未成年契約の場合アプリの利用制限があるため、実質的には窓口か電話中心となります。

電話での申し込みは可能?

窓口に行くのが難しい場合は、コールセンターでも対応可能です。事前に契約番号やお客様IDの準備をおすすめします。

まとめ

未成年契約でネットからサンクスマイルを使いたい場合、マイページ・アプリは基本的に利用不可です。

対面なしで手続きしたい場合は、予約制のライフプラザ窓口が最もスムーズな選択肢です。どうしても難しければ、電話対応も併用しましょう。

コメント

タイトルとURLをコピーしました