Oliveフレキシブルペイ申込後にデビット・クレジット機能が表示されない理由と対処法

Oliveフレキシブルペイを申し込んだものの、口座開設後にデビットやクレジット機能が表示されず、不安に感じる方もいらっしゃるでしょう。本記事では、そうした状況の原因と対処法について詳しく解説します。

デビットモードの利用開始タイミング

デビットモードは、三井住友銀行アプリでの初回登録手続きが完了すると利用可能になります。通常、申し込みから約3営業日で初回登録が完了し、デビットモードの設定が可能となります。

ただし、申し込みの混雑状況や手続き内容によっては、利用開始までに時間がかかる場合があります。アプリにログインし、支払いモードの選択画面が表示されるか確認してみましょう。

クレジットモードは、デビットモードの利用開始と同時に審査が開始されます。審査結果は通常1～2営業日でメールまたはアプリ内で通知されますが、申し込みが集中している場合は最大で1ヶ月程度かかることもあります。

審査に通過すると、アプリからクレジットモードの設定手続きが可能となり、利用を開始できます。審査結果の通知がない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、アプリ内のお知らせをチェックしてみてください。

Oliveフレキシブルペイのカードは、申し込み完了後、登録住所へ転送不要の簡易書留で送付されます。通常、1～2週間で到着しますが、地域や郵便事情によっては遅れることもあります。

カードが到着したら、アプリにログインして初回登録手続きを行い、デビットモードやクレジットモードの設定を完了させましょう。

クレジットモードの審査に通過しなかった場合でも、デビットモードやポイント払いモードは利用可能です。審査結果の通知がない場合や、アプリにクレジットモードが表示されない場合は、審査が継続中である可能性があります。

審査状況について不明な点がある場合は、三井住友銀行のサポートセンターに問い合わせて確認することをおすすめします。

Oliveフレキシブルペイの申し込み後、デビットやクレジット機能がすぐに表示されない場合でも、手続きや審査の進行状況によるものです。焦らずにアプリやメールを確認し、必要に応じてサポートセンターに問い合わせて状況を把握しましょう。