U‑NEXTを解約したらポイント・映画クーポンはどうなる？残るのか消えるのか徹底解説

動画配信サービス U‑NEXT を解約するとき、残った「ポイント」や「映画館クーポン（映画チケット引換クーポン）」はどう扱われるのか不安に思う方も多いでしょう。本記事では、解約後のポイント・クーポンの扱いについて、公式ヘルプと実例をもとに整理します。

解約とアカウント残存の違いを理解する
解約後（アカウント残存）のポイントはどうなる？
映画館クーポン（映画チケット引換クーポン）の扱い
具体例：解約前に確認・行動すべき３つのポイント
注意点・落とし穴：解約しても“完全に安心”とは限らない
まとめ：解約前に“ポイント・クーポンの状態”をチェックしておこう

解約とアカウント残存の違いを理解する

まず大前提として、U‑NEXTの「解約（有料プランの停止）」と「退会（アカウントの完全削除）」は異なります。

有料プランを解除してもアカウントが残っていれば、ポイント・クーポン・購入済み作品などが継続利用できるケースがあります。逆に、アカウントを完全に削除すると、これら一切が消失する点に注意が必要です。([参照](https://help.unext.jp/guide/detail/read-the-purchased-book-after-cancellation-of-video-unlimited-service))

解約後（アカウント残存）のポイントはどうなる？

公式ヘルプによれば、「残っているポイント・Uコイン」は、有料プランを解約してもアカウントが残っていれば利用可能と記載されています。([参照](https://help.unext.jp/guide/detail/read-the-purchased-book-after-cancellation-of-video-unlimited-service))

ただし、「ポイントには有効期限」があるため、解約前にポイント残高と有効期限を確認しておくことが重要です。

映画館クーポン（映画チケット引換クーポン）の扱い

映画館クーポンについても、同じく「発行済みのクーポン」は、有料プラン解約後でもアカウントが残っていれば使えると明記されています。([参照](https://help.unext.jp/guide/detail/read-the-purchased-book-after-cancellation-of-video-unlimited-service))

ただし、クーポン発行前のポイント交換申請や、クーポンの発行手続きが未完了のものは、解約のタイミングによって使用できなくなるリスクがあります。特に、「クーポン発行申請をしていないポイント残高」のまま解約すると、対応が難しくなることがあります。

具体例：解約前に確認・行動すべき３つのポイント

例 1：ポイント残高が2,500ポイントあり、有効期限まで30日ある場合。解約前にポイントから映画クーポンを1枚交換しておけば、解約後もそのクーポンは有効に使える可能性が高くなります。

例 2：映画館クーポンを発行済み（例えば発行から有効期限10日間）であれば、有料プランを解約しても期限内であれば利用できるとされています。ですので、発行済かどうかが重要です。([参照](https://www.zubazubao.com/next2025-syoukai))

例 3：アカウントを完全に退会してしまった場合。ポイント・クーポンともに消失するため、解約＝退会ではないことを確認しておきましょう。([参照](https://www.soai‑forest.jp/u-next-ticket/))

注意点・落とし穴：解約しても“完全に安心”とは限らない

注意すべきポイントとして、以下があります。

ポイントの有効期限切れ：解約後放置すると使えなくなる可能性。
クーポンの有効期限切れ：映画館クーポンは発行から〈数日～10日程度〉で有効期限が設定されているケースもあります。([参照](https://www.tunepat‑video.jp/u-next/unext-movieticket.html))
アカウントを退会（削除）してしまうと、利用可能だったポイント・クーポン・購入作品すべてが消えるリスク。

したがって、「解約＝使えなくなる」ではなく「解約しても使える可能性があるが、条件を満たしているかが鍵」という理解が大切です。