通帳・印鑑だけで引き出し可能？ゆうちょ銀行の本人確認と不正利用のリスク対策

ゆうちょ銀行の口座を安全に管理するには、通帳やキャッシュカード、印鑑の取り扱いに注意が必要です。特に通帳や印鑑を紛失したままにしていると、第三者に不正利用されるリスクも否定できません。本記事では、ゆうちょ銀行での現金引き出しに必要な条件と、不正利用の防止策について解説します。

ゆうちょ銀行で現金を引き出すのに必要なもの

ゆうちょ銀行の窓口で現金を引き出す場合、基本的には以下の3点が必要です。

ただし、金額が少額であり、かつ通帳と印鑑が一致する場合には、本人確認書類の提示なしでも引き出しが可能なケースがあります。これは特に地方の小規模店舗で見られる運用ですが、本人確認が徹底されないことはリスクにもなります。

通帳と届出印さえあれば、ATMではなく窓口での現金引き出しができてしまうケースが過去には存在していました。これは本人確認が不要な範囲での運用が許容されていたことによります。

しかし、現在は犯罪収益移転防止法（犯収法）の強化により、一定額以上の引き出しには本人確認書類の提示が必須となっています。金額や店舗によって対応は異なりますが、紛失後の通帳を使われた可能性はゼロではありません。

通帳や印鑑を紛失した場合、最優先ですべきことは「口座利用の停止」です。これは郵便局やゆうちょ銀行の支店で即日対応が可能で、口座の凍結処理をしてもらえます。

その際には、本人確認書類と印鑑が必要です。万が一不正に引き出された形跡がある場合は、状況を詳しく説明し、履歴を調査してもらいましょう。

自分の知らない出金履歴があった場合、すぐに以下の行動を取りましょう。

返金されるかどうかは状況により異なりますが、迅速に対応すれば、被害の拡大を防げます。

2020年以降、マネーロンダリングや特殊詐欺対策として、ゆうちょ銀行でも本人確認の強化が進められています。顔写真付きの身分証が必要なケースや、ワンタイムパスワードなどを導入しているサービスも増えています。

また、通帳の利用を止めて「通帳レス」に切り替える方法もあります。スマホアプリを利用した取引履歴の確認など、安全性の高い運用が可能になります。

ゆうちょ銀行では一部のケースで通帳と印鑑のみでの引き出しが可能な場合もありますが、それはセキュリティ上のリスクを伴います。通帳・印鑑・カードの管理には十分注意し、紛失時は速やかに停止手続きを行うことが重要です。

万が一の不正利用に備えて、本人確認の徹底や、通帳レスへの移行などの対策も検討しておきましょう。