ATMで暗証番号を間違えた際に表示される「暗証番号を入力しなおしてください」というメッセージ、これが一体どういう意味を持つのか、また何回間違えたらロックされるのか気になる方も多いのではないでしょうか？この記事では、ゆうちょ銀行のATMにおける暗証番号の取り扱いや、間違えた場合のロック解除方法について詳しく解説します。
1. ゆうちょ銀行ATMで暗証番号を間違えた場合の対応
ゆうちょ銀行のATMで暗証番号を入力する際、1回目に間違えた場合は「暗証番号を入力しなおしてください」というメッセージが表示されます。この段階では、まだロックされているわけではありませんが、入力を再試行することができます。
しかし、もし再度間違えた場合は、間違えた回数によってはロックされる可能性が高くなります。そのため、正確な暗証番号を覚えていない場合、入力を繰り返さないように注意しましょう。
2. ゆうちょ銀行ATMで暗証番号を何回間違えたらロックされるのか？
ゆうちょ銀行のATMでは、暗証番号を3回連続で間違えると、セキュリティのためにカードがロックされます。この際、ATMでの操作が一時的に制限され、カードの利用ができなくなります。
ロックされた場合、ATMでは再度暗証番号の入力ができなくなります。ロックを解除するためには、ゆうちょ銀行の窓口や電話での手続きが必要です。
3. ロック解除の手続き方法
万が一、ATMで暗証番号を3回間違えてカードがロックされてしまった場合、ロックを解除するためにはいくつかの方法があります。
まず、最寄りのゆうちょ銀行の窓口に直接行って、身分証明書を提示する必要があります。電話での問い合わせも可能ですが、銀行側での本人確認が必要となるため、手続きには時間がかかることがあります。
4. ファミマのATMでの利用に関して
質問者が気にされているように、ファミリーマートのATMでゆうちょ銀行のキャッシュカードを使用する場合でも、基本的な操作に変わりはありません。つまり、ファミリーマートのATMでも、ゆうちょ銀行ATMと同様に暗証番号の間違い回数がカウントされます。
ただし、一部のATMではカードの種類や設定によって操作に制限があることもあるため、もしファミリーマートで利用できない場合は、ゆうちょ銀行のATMを使用するか、他の銀行のATMを試すことをおすすめします。
5. まとめ：ATMでの暗証番号の取り扱いに注意
ゆうちょ銀行のATMで暗証番号を間違えた場合、1回目の間違いではロックはかかりませんが、2回目、3回目の間違いでロックされる可能性があります。もしロックされた場合、窓口での解除手続きが必要です。
また、ファミリーマートのATMでも基本的な利用方法は変わりませんが、稀にATMに制限があることもありますので、その際は他のATMを試してみましょう。正しい暗証番号を覚えておくことが、ATM利用時のトラブルを避ける一番の方法です。
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