かつては全国に多数存在した無人契約機ですが、近年は都市部でもその数が減少しています。プロミスを含む消費者金融業界でも店舗や無人機の統廃合が進んでおり、「近くの契約機がなくなった」という声もよく耳にします。本記事では、プロミスの無人契約機の今後の見通しと、契約・借入の手段がどのように変わっているのかを、特に静岡エリアに着目して解説します。
なぜ無人契約機は減っているのか？背景にある要因
無人契約機が減少している主な理由は、スマートフォンやパソコンを使った「WEB完結契約」の普及です。近年は本人確認もアプリやeKYC（オンライン本人確認）で完了できるようになり、わざわざ店舗に出向く必要がなくなってきています。
さらに、コロナ禍をきっかけに非対面・非接触のサービスが一気に普及したことも、無人契約機の縮小に拍車をかけています。運営コストの削減という企業側の視点も大きな要因です。
静岡県内のプロミス無人契約機の現状
静岡県内では、特に駅前や商業地周辺に設置されていたプロミス無人契約機の一部が閉鎖され、現在稼働している拠点が限られています。例えば、静岡駅・浜松駅周辺などにはまだ設置されていますが、郊外の契約機は撤去が進んでいます。
最新の設置情報はプロミス公式店舗検索で確認可能です。地域名や郵便番号を入力することで、最寄りの契約機やATMの稼働状況が調べられます。
無人契約機が完全になくなる可能性は？
現時点ではすべての無人契約機が撤去されるという公式発表はありませんが、今後も段階的な縮小は続くと見られています。そのため、契約機を使って申し込みをしたい場合は早めの対応が推奨されます。
ただし、スマホ契約に対応できる環境さえあれば、24時間いつでも申し込みが可能なので、無人契約機にこだわる必要は徐々に薄れてきているのも事実です。
無人契約機がなくなった後の代替手段とは
プロミスでは、「スマホ完結契約」や「アプリローン」といった便利な契約方法が用意されています。本人確認書類のアップロードから、審査・契約書の確認、借入まで全てオンラインで完結可能です。
また、セブン銀行ATMをはじめとする提携ATMでカードレス借入も可能で、契約から借入まで“自宅にいながら完結”する時代になっています。
無人契約機にこだわるべきか？今後の選択肢
高齢者やITに不慣れな方にとって、無人契約機は安心して操作できる手段でしたが、今後はサポート付きのオンライン申込体制も整っていく見込みです。プロミスのカスタマーセンターやチャットサポートを活用しながら、スマホ契約に移行していくのが現実的な流れといえるでしょう。
仮に「無人契約機が完全に撤退」となっても、安心して借入できる仕組みは残り続けます。
まとめ：無人契約機の減少は「終わり」ではなく「進化」
静岡を含む多くの地域で、プロミスの無人契約機は減少傾向にあります。しかし、それはサービスの縮小ではなく、より効率的で便利なオンライン契約へのシフトを意味します。今後はスマホを活用した申し込みや借入が主流となっていくため、不安がある方は今のうちにサポートを受けながら操作方法を確認しておくと安心です。
時代の変化に柔軟に対応することで、ストレスなくキャッシングサービスを活用できるようになるでしょう。
コメント