アイフルから届いたカードが契約していない場合、どうすれば良いか？

アイフルから契約していないカードが届いた場合の対応方法について解説します。このようなケースは意外と発生することがあり、適切な対応を知っておくことが大切です。

アイフルから届いたカードが契約していない場合の確認事項

まず、カードが届いた理由について確認が必要です。アイフルからのカードが契約していない場合、以下の点を確認しましょう。

もし、カードが確実に自分の意思で申し込んだものではない場合、アイフルのカスタマーサービスに連絡を取ることが重要です。アイフルのサポートセンターでは、契約内容の確認や、不要なカードの解約手続きを行ってくれます。

電話やWebフォームでの問い合わせが可能ですので、できるだけ早く連絡しましょう。

万が一、不正に申し込まれていた場合、アイフルと連携して調査が行われます。不正利用の疑いがある場合は、警察への届け出も視野に入れる必要があります。

カードが手元に届いた際には、不正利用の証拠としてカードの受け取り記録や、発送された日付、送付先住所なども確認しましょう。

カードが届いた理由が不明確であり、不要な場合、解約手続きを進める必要があります。解約方法は、アイフルのカスタマーサポートセンターに連絡し、カードの返却や解約手続きを依頼します。手続きを行う際には、本人確認書類が必要となる場合があるため、準備しておきましょう。

アイフルから契約していないカードが届いた場合は、まずその理由を確認し、早急にアイフルのカスタマーサービスに連絡を取ることが重要です。不正利用の疑いがある場合は警察に相談し、適切な手続きを行いましょう。