楽天銀行のログインID・パスワードを忘れた時の対処法と初期設定のルール

楽天銀行にログインしようとした際、「IDやパスワードを忘れてしまった…」というトラブルは少なくありません。特に久しぶりに利用する場合や、スマホの自動入力に頼っている人にとってはよくあることです。本記事では、楽天銀行のログインIDとパスワードの仕様や再設定の方法をわかりやすく解説します。

楽天銀行のログインIDの仕様とは？

楽天銀行のログインIDは、半角英数字6〜12文字以内で構成されており、自分で設定した文字列または楽天会員IDが使われます。

初期状態では「楽天会員ID（例：taro123）」がログインIDとして設定されており、その後変更も可能です。ただし、記号（@や#など）は使えません。

楽天銀行のパスワード（ログインパスワード）は、半角英数字6文字以上12文字以内で構成され、大文字・小文字の区別はありますが、記号は使えません。

例えば、「abc123」「Tokyo2024」などが有効ですが、「abc@123」など記号を含むものは設定不可です。

万が一ログインIDやパスワードを忘れてしまった場合、以下の方法で確認・再設定が可能です。

スマホからも手続き可能ですが、本人確認書類のアップロードなどが必要な場合もあるため、時間に余裕をもって対応しましょう。

多くの人がスマホやPCのブラウザの「パスワード自動入力機能」を使っていますが、これに頼りきると、いざという時に何も分からない状態に陥ります。

安全で確実なのは、以下のような管理方法です。

オンラインでの手続きが難しい場合や情報が分からない場合は、楽天銀行のカスタマーサポートに問い合わせましょう。

楽天銀行カスタマーセンター（個人口座専用）：0570-01-1189
営業時間：9:00～17:00（年末年始を除く）
※IP電話などからは03-6832-2255

楽天銀行のログインIDとパスワードは、記号は不要で、英数字のみの6〜12文字で構成されています。忘れてしまった場合は、公式ページから再設定の手続きを行えば問題ありません。

今後のトラブルを防ぐためにも、安全かつ自分に合った管理方法を見つけておくことが重要です。ログインできない時間が長引くほど不安になりますので、早めの対応を心がけましょう。