auウォレットカードの更新を忘れて期限が切れてしまった場合、残高やポイントの確認方法やカード再発行の手続きについて、詳しく解説します。カードの期限が切れると、どのように残高を確認し、再発行を申請すれば良いのでしょうか? また、再発行にかかる手数料についても説明します。
1. auウォレットカードの残高やポイントを確認する方法
期限が切れた場合でも、残高やポイントを確認する方法はあります。まずは、auウォレットアプリまたはauウォレットの公式サイトにログインして、カード情報を確認しましょう。もしログインできない場合や、アプリで確認できない場合は、auのカスタマーサポートに問い合わせることも可能です。
また、auウォレットカードが更新されていなくても、残高やポイントは失われることはありませんが、期限が切れた状態ではカードを利用できないため、更新手続きが必要です。
2. auウォレットカードの再発行方法
カードが期限切れになった場合、再発行を申請することができます。再発行の申請は、auウォレットの公式サイトまたはauショップで行うことができます。再発行手続きが完了すれば、新しいカードが送られてきます。
再発行には、本人確認書類が必要となる場合があるため、事前に準備しておくとスムーズです。
3. auウォレットカード再発行の手数料について
auウォレットカードの再発行にかかる手数料は、通常は無料ですが、特別な理由(例えば紛失や破損など)がある場合には、手数料が発生することがあります。無料で再発行が行われる場合もありますが、詳細はauウォレットの公式サイトまたはカスタマーサポートで確認してください。
また、再発行手続きが完了した後、新しいカードに残高やポイントが引き継がれるため、安心して利用を再開できます。
4. まとめ
auウォレットカードの期限が切れてしまった場合でも、残高やポイントを確認する方法や、再発行手続きは問題なく行えます。再発行にかかる手数料は基本的には無料ですが、特定の条件下では手数料が発生する可能性がありますので、事前に確認しておくことが重要です。
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