SHEINでPayPayを使って購入した商品をキャンセルした場合、返金はどこにされるのか、どのように返金されるのか気になる方も多いでしょう。特に、返金先として「支払い口座」を選んだ場合、PayPayに返金されるのか、その手順や確認方法について解説します。
注文キャンセル後の返金手順
注文をキャンセルすると、SHEIN側で返金処理が行われます。一般的に、オンラインショップでは、支払いに使用した方法と同じ方法で返金されるのが基本です。PayPayで支払いをした場合、返金もPayPayアカウントに戻ると予想されます。
しかし、SHEINでは返金先として「支払い口座」を選択できる場合があります。この場合、選択した口座に返金が行われるため、どの口座を選んだかによって返金方法が異なります。
PayPayへの返金の流れ
PayPayを利用して支払いをした場合、通常、注文がキャンセルされると、返金金額はPayPayアカウントに戻されます。これは、PayPayの決済システムが返金処理をPayPayアカウントに自動的に反映させるためです。
返金の処理には数日かかることがありますが、PayPayに返金されると、PayPayアプリで確認することができます。返金が正常に処理された場合、PayPayの残高に返金金額が加算されるため、確認してみましょう。
返金がされない場合の確認方法
もしPayPayに返金されていない場合は、いくつか確認すべきポイントがあります。まず、SHEINの注文履歴や返金手続きの状況を確認し、返金処理が完了しているかどうかを確かめてください。
また、返金が「支払い口座」に送られる場合、選択した口座がPayPayであるか、他の銀行口座であるかを確認することが大切です。間違って別の口座を選択している場合、返金先が異なり、PayPayに反映されないことがあります。
まとめ
SHEINでPayPayを利用して支払いをした場合、通常、注文をキャンセルすると返金はPayPayアカウントに戻ります。しかし、返金先を「支払い口座」として指定した場合、返金先が変更されることがあります。
返金がPayPayに反映されない場合は、返金手続きの状況や選択した口座を確認し、必要に応じてSHEINまたはPayPayのサポートに問い合わせると良いでしょう。返金処理には時間がかかる場合があるため、数日待ってから確認することをお勧めします。
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