PayPal登録時に電話番号の入力がうまくいかない場合の対処法

PayPalの登録時に電話番号を入力しようとしてもうまくいかないことがあります。特に、入力した番号が消えてしまったり、番号をコピペした際に確定ボタンが表示されないなどの問題が発生することがあります。この記事では、そのような場合に考えられる原因と対処法を解説します。

電話番号の入力画面での問題

PayPal登録時に電話番号を入力する際、入力した番号が消えてしまったり、再度入力を求められることがあります。これは、入力フォームが正しく認識していない、もしくはブラウザのキャッシュが原因であることが考えられます。

まず、ブラウザを再読み込みして、もう一度試してみることをおすすめします。それでも解決しない場合、異なるブラウザを使用してみる、またはスマートフォンアプリから登録を試みるといった方法も有効です。

電話番号をコピペした際に確定ボタンが表示されない場合は、コピペした内容がPayPal側で正しく認識されていない可能性があります。手動で入力することで正常に認識されることが多いので、番号を手入力して再試行してください。

また、コピペ時に余分なスペースや文字が含まれていないか、番号に誤りがないか確認しましょう。

何度も試行した後に「試行回数制限」がかかることがあります。これは、PayPalがセキュリティ対策として試行回数に制限を設けているためです。この場合、一定の時間が経過するまで待ってから再度試してみてください。

アカウントがロックされた場合は、PayPalのサポートに連絡して解除手続きを行う必要があります。

PayPalで電話番号の入力がうまくいかない場合、まずはブラウザのキャッシュをクリアするか、別のブラウザやデバイスで再試行してください。コピペによるエラーは手入力で解決できる場合が多いので、試してみましょう。それでも解決しない場合は、PayPalサポートに連絡して問題を報告することをお勧めします。