アットコスメでPayPay決済した後に「支払い受付中」と表示され、購入履歴に反映されないケースについて「本当に注文できているのか?」と不安になる方も多いでしょう。本記事ではその仕組みを解説し、安心して商品到着を待つための確認ポイントをご紹介します。
「支払い受付中」とはPayPayでは?
PayPayでは「支払い受付中」と表示されるのは、代金が一時的に仮押さえされた状態です。お店側で処理が完了するまで、正式な「支払い完了」には切り替わりませんが、資金は確保されている状態です :contentReference[oaicite:0]{index=0}:contentReference[oaicite:1]{index=1} :contentReference[oaicite:2]{index=2}:contentReference[oaicite:3]{index=3} :contentReference[oaicite:4]{index=4}:contentReference[oaicite:5]{index=5} :contentReference[oaicite:6]{index=6}
このように、注文は通っているケースが多く、焦ることはありません。
注文が確実に完了しているか確認する方法
- PayPayアプリの「取引履歴」で「支払い受付中」「支払い完了」を確認
- しばらく時間をおいて、アットコスメの購入履歴に反映されるか確認
- それでも履歴が見当たらない場合は、ヘルプセンターやサポートに注文番号や取引IDを添えて問い合わせ
注文後は「受付中」の表示でも、正常に反映されるまで時間差があることを念頭に置きましょう。
まとめ:焦らず確認が鉄則
PayPayで支払い受付中になっても、注文は受付済みであることがほとんどです。
購入履歴に反映されないのは決済完了前の仕様なので、PayPay取引履歴とアットコスメ履歴を照らし合わせて、問題なければ安心して待つことが大切です。
もし不安な場合は注文番号や取引履歴を控えたうえでサポートに連絡すれば、確実な安心につながります。
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