太陽生命の保険請求時の診断書書式についての疑問と解決方法

太陽生命の保険に加入しており、大腸ポリープ除去手術に関連する給付金請求を行った際、保険会社指定の書式で診断書を提出するよう求められ、費用が高額だったことに対して疑問を持たれている方もいらっしゃいます。ここでは、なぜ保険会社指定の書式が高額になるのか、そして他の書式との違いについて解説します。

保険会社指定の診断書書式とその料金

保険金の請求に際して、保険会社が指定する診断書書式を使用することが一般的です。この書式は、保険会社が保険金支払いの基準を明確にするために独自に設定したものです。そのため、診断書作成には追加料金が発生することがあり、通常、病院が提供する標準的な書式よりも高額になることがあります。

例えば、太陽生命が求める書式の場合、診断書1通あたり11,000円かかることがあります。一方、病院書式では費用が半額の5,500円程度で済む場合もあります。この価格差の理由は、保険会社が特定の形式や内容を要求するため、病院側がその内容に対応するための追加的な手間がかかるためです。

病院が提供する診断書書式と保険会社指定の書式には、内容の違いがあります。病院側が提供する書式は、治療内容や手術の詳細を記載するもので、標準的な情報にとどまります。一方、保険会社指定書式は、保険契約に基づいた詳細な情報を求められることがあり、記載事項が多くなるため、作成に時間と手間がかかります。

そのため、保険会社指定書式の作成費用が高額になるのは、専門的な書式作成が必要であるからです。保険会社が求める書式が特定の項目を記載することを求め、これが追加料金を発生させる要因となります。

保険会社指定の書式に不満がある場合、変更を求めることは難しいことが一般的です。ただし、書式の選択肢がない場合でも、費用面での負担を軽減するために、契約前に保険会社に対してどのような書式が必要になるのかを事前に確認しておくと良いでしょう。

また、病院書式を使いたい場合でも、保険会社がその書式を受け入れないことがあります。場合によっては、保険会社指定書式に必要な情報が欠けていることがあるため、その場合は保険金請求が進まないこともあります。

保険会社指定の診断書書式には、費用が高額になる場合がありますが、これは保険金支払いに必要な情報を正確に収集するために必要な手続きです。保険金請求時に発生する費用の差異については、事前に保険会社に確認し、必要な書類と手続きについてしっかり理解しておくことが重要です。