テーブルチェックシステムでデビットカードが二重引き落としされる理由とは？

レストラン予約システム「テーブルチェック」を利用してデビットカードを登録した際、少額の引き落としが2回発生すると驚くことがあるかもしれません。これが一時的なものなのか、二重請求なのかを確認するのは重要です。

この記事では、なぜこのような現象が起きるのか、その仕組みと対処法について解説します。

少額の引き落としが発生する理由

テーブルチェックを含む多くのオンライン決済システムでは、カード情報の有効性を確認するために、少額（例: 50円）の引き落としが発生します。これには以下の目的があります。

1. カードの有効性確認
カードが正常に使用できる状態であるかどうかを確認するための手続きです。

2. 支払い可能額の確認
予約金額を引き落とす前に、カードに十分な残高や利用可能枠があるかを確認する場合があります。

同じ金額が二度引き落とされるように見える場合、以下の理由が考えられます。

1. 初回と再確認の処理
カード登録時に1回目の確認処理が行われ、予約の確定や変更時に再度確認処理が行われることがあります。

2. 一時的な仮押さえ
デビットカードの場合、利用可能額を確保するために仮押さえ処理が行われます。この金額は後日返金される場合が多いです。

仮押さえと実際の引き落としには明確な違いがあり、混同しないことが重要です。

仮押さえの特徴
予約が確定するまでの間、一定額が利用可能枠から差し引かれますが、正式な請求にはなりません。

実際の引き落とし
最終的な支払い処理が行われた場合に、確定金額が引き落とされます。

もし実際に二重請求が行われていると感じた場合、以下のステップを踏むと安心です。

1. 明細を確認する
デビットカードの利用明細を確認し、仮押さえか正式な請求かを見極めます。仮押さえの場合、通常数日以内に自動的に解消されます。

2. カスタマーサポートに問い合わせる
テーブルチェックやカード発行会社に連絡し、詳細を確認しましょう。必要に応じて返金対応が行われます。

デビットカードは利便性が高い一方で、クレジットカードとは異なる仕組みがあるため注意が必要です。

1. 仮押さえ期間を考慮
仮押さえ金額が長期間残る場合があるため、残高不足を防ぐために余裕を持った利用を心がけましょう。

2. 小額引き落としに注意
有効性確認のための少額引き落としが頻発する場合がありますが、これは通常問題ありません。

テーブルチェックで発生する少額引き落としや二度引き落としのように見える現象は、主にカードの有効性確認や仮押さえによるものです。多くの場合、時間が経てば解消されるため、まずは冷静に明細を確認することが重要です。

不明点がある場合は、テーブルチェックやカード発行会社のサポートを活用し、安心してサービスを利用しましょう。