Apple Storeでの高額な買い物に便利な分割払いローン。特にOrico(オリコ)ローンは金利0%キャンペーンもあり人気です。しかし「申し込んだのに連絡が来ない」「審査状況が不明」といった声も少なくありません。この記事では、オリコローンの申し込みから審査結果の通知までにかかる日数や、連絡が来ないときの確認ポイント、そして対処法まで詳しく解説します。
Apple Store × オリコローンの審査の流れとは
Apple Storeでオリコローンを利用する際の基本的な流れは以下の通りです。
- 1. Apple Storeで商品を選び、オリコ分割払いを選択
- 2. オリコの申し込みフォームに入力・提出
- 3. オリコから申込受付メールが届く
- 4. オリコ側での与信審査が行われる
- 5. 審査結果がメールで通知される(可決・否決)
- 6. 契約手続き後、Appleが出荷を進める
この一連の流れには通常であれば2営業日〜3営業日程度かかることが多いです。ただし、週末や祝日を挟むとさらに日数を要することもあります。
審査連絡が来ない主な理由とよくある誤解
「申し込んだのに連絡がない」と感じるとき、以下のような原因が考えられます。
- ・メールアドレスの入力ミス(通知メールが届かない)
- ・迷惑メールフォルダに振り分けられている
- ・審査が混み合っている(特にキャンペーン時)
- ・営業日外の申し込みで処理が保留されている
たとえば金曜日の夜に申し込んだ場合、土日が非営業日であれば実際に処理が開始されるのは月曜です。そのため、連絡が来るのは火曜~水曜というのが一般的です。
申し込みから〇日経っても連絡がない場合の対処法
目安として、3営業日以上経過しても審査結果の連絡がない場合は、以下の対応を検討しましょう。
- 1. オリコからのメールが迷惑メールに入っていないか確認
- 2. オリコの審査受付完了メールが届いているか再チェック
- 3. オリコカスタマーセンター(0120-911-004)に問い合わせ
- 4. 申し込み時のメールアドレスが正しいか再確認
審査可否の連絡が来る前でも、受付完了の確認が取れていれば、審査は進行中である可能性が高いです。
オリコに問い合わせる際のポイント
問い合わせ時には以下の情報を伝えるとスムーズです。
- ・申込者のフルネーム
- ・申し込み日時
- ・申し込み番号(あれば)
- ・Apple Storeでの購入商品名
カスタマーセンターへの問い合わせは平日9:30〜17:30です。混雑する時間帯を避けて電話するとスムーズにつながる可能性が高くなります。
まとめ:焦らず営業日を考慮しつつ冷静に確認を
オリコローンの審査連絡が遅いと感じても、営業日数・メール受信設定・申し込み情報の確認を忘れずに。万が一、数日経っても音沙汰がない場合は、電話での問い合わせが最も確実です。Apple Storeの分割払いは便利な反面、手続きのステップを丁寧に追うことが大切です。
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