楽天ペイのオンライン決済でポイントが付かない理由とは？

楽天ペイは便利なキャッシュレス決済手段として多くの店舗やオンラインショップで利用されています。しかし、オンライン決済を利用した際に楽天ポイントが付与されなかったという声もあります。なぜオンライン決済ではポイントが付かない場合があるのか、その理由と対策について解説します。

1. 楽天ペイの決済方法によるポイント付与の違い

楽天ペイには、主に以下の2種類の決済方法があります。

• QRコード決済（実店舗での決済）
• オンライン決済（ECサイトなどでの決済）

QRコード決済では楽天キャッシュや楽天カードを紐づけて決済することで楽天ポイントが還元されます。一方、オンライン決済では支払い方法によってポイント付与の有無が異なります。

2. 楽天ペイのオンライン決済でポイントが付かない理由

楽天ペイのオンライン決済では、以下のケースでポイントが付かない可能性があります。

① 楽天カード以外の支払い方法を利用している

楽天ペイのオンライン決済では、楽天カードでの決済のみポイントが付与される仕組みになっています。他のクレジットカードや銀行口座振替を選択した場合、ポイントが付与されないことがあります。

② 楽天キャッシュで支払った場合

楽天キャッシュを使用して楽天ペイで決済した場合、基本的にポイントは付与されません。楽天ポイントが付くのは、楽天カードからのチャージ時や楽天カード決済時のみです。

③ 特定の店舗やサービスがポイント付与対象外

楽天ペイのオンライン決済では、店舗によってポイント付与のルールが異なります。一部のショップやサービスでは楽天ポイントが付与されない場合があるため、購入前に確認が必要です。

④ キャンペーン適用外の取引である

楽天ペイでは、キャンペーンによってポイント還元率が異なることがあります。通常の利用ではポイントが付与されないケースでも、特定のキャンペーン期間中であればポイントが還元される場合があります。

3. 楽天ペイのオンライン決済でポイントを貯める方法

楽天ペイのオンライン決済で確実にポイントを獲得するためには、以下の方法を試してみましょう。

• 楽天カードを紐づけて決済する（楽天カードなら1%のポイント還元）
• 楽天ポイントアッププログラム（SPU）を活用する
• 楽天市場やポイント還元対象の店舗で利用する
• 期間限定キャンペーンを活用する

まとめ

楽天ペイのオンライン決済でポイントが付与されない理由には、支払い方法や利用店舗、キャンペーンの適用状況などが関係しています。楽天カードを利用する、楽天市場などのポイント還元対象店舗で決済するなど、工夫次第でお得にポイントを貯めることができます。オンライン決済を活用する際は、事前にポイント付与条件を確認し、最適な方法で支払いを行いましょう。