BUYMAでPayPay残高を使って注文し、あんしんプラス付きで返品を希望するケースでは、返金方法や期間が気になりますよね。本記事では、その仕組みと流れをわかりやすくご説明します。
PayPay残高支払いなら返金はPayPay残高へ
BUYMAでPayPay残高を支払いに使った場合、取引がキャンセル・返品となると、返金金額はPayPay残高に戻されます。特別な手続きは不要ですので安心です。
返金状況はPayPayアプリの「残高」や「取引履歴」で確認できます。:contentReference[oaicite:0]{index=0}
あんしんプラス利用時はBUYMAポイントではなく残高返金
あんしんプラスによる返品補償を利用して返金となった場合も、PayPay払いなら返金先はPayPay残高です。ポイントで戻るわけではありません。
補償対象となる返品条件や申請手順はあんしんプラスの案内に沿って行ってください。:contentReference[oaicite:1]{index=1}
返金にかかる期間の目安
PayPay残高への返金は比較的速やかですが、時間帯や処理状況により数時間~数営業日かかることがあります。
ただし、クレジットカードやデビットカードで支払った場合とは異なり、返金が銀行口座やカードに反映されるまでの期間を気にする必要はありません。:contentReference[oaicite:2]{index=2}
ポイント利用分やクーポンはどうなる?
購入時にBUYMAポイントやクーポンを使用した場合、返品時にはそれらは自動的に未使用状態に戻ります。ただし、有効期限は延長されませんのでご注意を。:contentReference[oaicite:3]{index=3}
実例:返金が反映された人の声
実際にPayPay決済後に返品処理が完了した投稿者では、数時間以内にPayPay残高が戻ったという報告もあります。
なお、デビットカード決済の場合は銀行振込などで返金され、1~2ヶ月程度かかることもあり得るという注意案内も併せて確認されています。:contentReference[oaicite:4]{index=4}
まとめ:PayPay払いなら残高返金、ポイントではない
BUYMAでPayPay残高決済し返品・キャンセルとなる場合は、返金先はPayPay残高で、BUYMAポイントではありません。
返金処理が終わればPayPayアプリの取引履歴に反映されますが、通常は数時間~数営業日程度で完了します。
購入時に使用したポイントやクーポンは戻りますが、有効期限はリセットされませんので、返品後は早めの利用をおすすめします。
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