AEONのWAON POINTが貯まらない理由と対処法

AEON（イオン）のWAON POINTが貯まらない理由についてお困りの方へ。iAEONアプリを使ってポイントを貯めるための正しい手順と、よくある問題点を解説します。

1. iAEONアプリとWAON POINTカードの連携確認

まず、iAEONアプリとWAON POINTカードが正しく連携されているか確認してください。WAON POINTカードがiAEONアプリに連携されていない場合、ポイントが貯まらないことがあります。アプリの「会員情報」から連携状況をチェックし、問題がないか確認しましょう。

セルフレジでの支払い時にポイントが貯まらない原因の一つは、会員コードのスキャンタイミングです。会計前にiAEONの会員コードをスキャンし、その後に支払いを行うことがポイント付与の条件です。もし会計後にスキャンした場合、ポイントが付与されないことがありますので、タイミングに注意してください。

クレジットカードで支払いを行った場合、ポイントが付与されないケースもあります。iAEONアプリを通じて支払う場合、支払い方法によってはポイントが付与されるものの、クレジットカード払いには条件がつくこともあります。詳細は、iAEONアプリ内でポイント付与の条件を確認しましょう。

ポイントが貯まるまでに時間がかかることもあります。特に、クレジットカードで支払った場合や、キャンペーンが実施されている期間中はポイントの反映に数日かかることもあります。ポイントが付与されるまで、数日から1週間程度待ってみましょう。

WAON POINTが貯まらない場合は、iAEONアプリとWAON POINTカードの連携や、支払い時のタイミング、支払い方法の確認が重要です。ポイントが付与されない場合は、しばらく待ってから確認し、それでも解決しない場合はAEONのカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。