保険を解約するとき、気になるのが「解約返戻金（解約金）」がいつ振り込まれるのか、そして通知はどのタイミングで届くのかという点です。実際の振込日や連絡の流れは保険会社によって異なるものの、おおまかな共通点があります。本記事では、解約金の振込時期や通知の流れ、注意点について解説します。
解約金の振込時期はいつ頃？
多くの生命保険会社では、解約手続きが完了してから5営業日〜10営業日以内に解約金が指定の銀行口座へ振り込まれます。特に早い会社では、解約申請後3営業日以内に着金することもありますが、混雑時期や手続きの不備があると、遅れるケースもあります。
たとえば、ネット完結型の保険会社ではオンラインで解約申請後すぐに処理が進み、7日以内に振込されるケースが多い一方で、書類郵送型の保険会社では解約申請書の受領から計算処理まで時間がかかることもあります。
通知は振込前？振込後？
保険会社からの通知は、一般的に以下の2種類に分かれます。
- 解約受付通知：解約手続きの申請が完了したことを知らせる文書やメール。これは振込前に送られます。
- 解約金の支払い完了通知：解約金の計算結果と振込完了の旨を記載した通知。これは振込後または振込と同時期に届くことが多いです。
通知方法は郵送・メール・Webページのマイページ経由など様々で、保険会社によって異なります。振込前に金額を知らせるケースもあれば、振込後に「これだけ振り込みました」と通知が来るだけの会社もあります。
スムーズな振込のために確認しておくべきこと
手続きを円滑に進めるためには、以下の点を事前に確認しておくことが大切です。
- 契約者本人の署名・押印が必要か
- 指定口座が契約者名義かどうか
- 書類の不備がないか
たとえば契約者と振込先口座の名義が異なっていた場合、再確認が必要になり振込が遅延する原因になります。また、印鑑相違などの書類不備も頻出です。
実例：A社の保険解約手続きの流れ
ある大手生命保険会社A社では、以下のような手順が一般的です。
- 解約申請書を提出（窓口または郵送）
- 2営業日後に受付通知メールが届く
- 解約金の試算と確認書類が届く
- 承認後、5営業日以内に指定口座へ解約金を振込
- 振込と同時に支払い完了のメールが届く
このように、振込完了の通知は後日となるケースが多く、先に金額の詳細を知らされない場合もあります。
解約金を受け取った後の注意点
解約金は「一時所得」として扱われ、年間の合計が50万円を超えると所得税の課税対象になる可能性があります。また、一定期間内に再度保険に加入し直すと、「クーリングオフ」などの制度が適用されないこともあります。
また、保険を解約することにより、万が一の保障がなくなる点もよく検討しましょう。一時的な資金目的だけで解約すると、後々保障が必要になった際に後悔することもあります。
まとめ：解約金は5〜10営業日が目安、通知のタイミングは会社により異なる
保険の解約金は、早ければ解約申請後数日以内、遅くても10営業日以内には振り込まれるのが一般的です。通知は振込前後のどちらかに届き、内容は保険会社によって異なります。手続きの際は、書類の不備や口座名義の相違に注意しましょう。
安心して手続きを進めるためには、あらかじめコールセンターや担当者に確認し、疑問点は解消しておくことをおすすめします。
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